一、培訓(xùn)體系建立的必要性：
海爾戰(zhàn)略落地的必要條件:
海爾培訓(xùn)體系的兩大類別：
海爾干部的五項(xiàng)職責(zé)之一:
為什么說(shuō)培訓(xùn)是“活動(dòng)”而不是“運(yùn)動(dòng)”?
海爾特色的全員培訓(xùn)升級(jí)：
海爾培訓(xùn)遵循的三大原則：
“觀念先行”原則：
案例：市場(chǎng)觀念？質(zhì)量觀念？管理觀念？人力觀念等？
二、海爾培訓(xùn)體系構(gòu)建：
1、基礎(chǔ)—企業(yè)大學(xué)之戰(zhàn)略規(guī)劃
海爾大學(xué)的隸屬與機(jī)構(gòu)設(shè)置:
海爾大學(xué)的職能:
案例:海爾大學(xué)的培訓(xùn)考核案例解析:
文化交流：
    學(xué)習(xí)型組織的建立：
    職能轉(zhuǎn)換：由內(nèi)到外：
    張瑞敏對(duì)“戰(zhàn)略”的解釋
    海爾大學(xué)借鑒的母本：
2、設(shè)計(jì)—學(xué)什么、怎么學(xué)
   高層培訓(xùn)：戰(zhàn)略與組織；創(chuàng)新與變革；尋找與踐行？
   中層培訓(xùn)：觀念與方法；技能與執(zhí)行；傳遞與監(jiān)督？
   基層培訓(xùn)：技能與執(zhí)行；觀念與落地？
3、落地—如何有效實(shí)施
   案例、數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)、錄像、漫畫？
   案例：1：海爾輪值老師是如何進(jìn)行培訓(xùn)的？
         2：海爾上級(jí)如何培訓(xùn)下屬？
4、結(jié)果—體現(xiàn)培訓(xùn)成果
   成果發(fā)布：
   績(jī)效評(píng)價(jià)：
   表現(xiàn)還原：
   案例：海爾特色的績(jī)效考核?
5、優(yōu)化—企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)
   利潤(rùn)中心：
   產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)：
   內(nèi)外兼顧：
   6、分工—計(jì)劃內(nèi)外
計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)之“三定”：
計(jì)劃外培訓(xùn)之“三隨”：
   案例：1、現(xiàn)場(chǎng)錄像培訓(xùn)折射什么？
         2、海爾之全員海選升級(jí)？
三、海爾培訓(xùn)者的培訓(xùn)：
你是培訓(xùn)者嗎？為什么？
1、準(zhǔn)備：
教案設(shè)計(jì)步驟？
教案設(shè)計(jì)的原則？
教案設(shè)計(jì)的形式？
教材準(zhǔn)備的類型？
案例準(zhǔn)備的原則：
公司內(nèi)挖掘？身邊案例？觀念先行？靈活多變？學(xué)以致用？
授課前期準(zhǔn)備工作排查？
教室培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的選擇？
2、授課：
開場(chǎng)？
語(yǔ)言與肢體語(yǔ)言？
創(chuàng)造互動(dòng)氛圍？
學(xué)會(huì)傾聽？
如何與學(xué)員溝通？
互動(dòng)：海爾輪值老師的授課要求?
3、訓(xùn)練方法：
如何組織練習(xí)？
角色扮演？
腦力風(fēng)暴？
體驗(yàn)式？
案例：海爾大學(xué)內(nèi)部培訓(xùn)師的要求、標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)、考核？
四：借鑒海爾，關(guān)于培訓(xùn)的幾點(diǎn)說(shuō)明：
1：培訓(xùn)是全員的？
2：培訓(xùn)是日常工作的一部分？
3：培訓(xùn)的目的是？
4：培訓(xùn)與目標(biāo)管理？
5：培訓(xùn)形式？
6：培訓(xùn)評(píng)估與落地？
7：管理者是培訓(xùn)師？
8：學(xué)員為什么不愛(ài)聽？
9：培訓(xùn)師之基本要求？
10:人人都可以是培訓(xùn)師？
11：培訓(xùn)與教練？