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赴騰訊參觀“向騰訊學管理”六項課程體系


2021-04-19 09:01:48   來源:   點擊:
向騰訊學管理六項課程體系一、為什么要學習騰訊?在移動互聯網時代變化更快,顛覆式創新機會更多,進入門欄降低,競爭更加激烈,在這樣的環境下,企業要想持續成功,企業管理者能不能洞察、擁抱重要趨勢?團隊能
“向騰訊學管理”六項課程體系

“向騰訊學管理”六項課程體系
 

一、為什么要學習騰訊
在移動互聯網時代變化更快,顛覆式創新機會更多,進入門欄降低,競爭更加激烈,在這樣的環境下,企業要想持續成功,企業管理者能不能洞察、擁抱重要趨勢?團隊能不能比競爭對手更快找到戰略方向并執行。
       騰訊從1998 年成立至今,經歷了互聯網發展的整個階段,伴隨著騰訊各項業務“從無到有,從小到大”的發展歷程,幾經戰略變革,至今已經成為從C 端到b 端的豐富商業業態,在組織能力發展上,基于專業組織理論不斷進行行業實踐創新,正在走向具有騰訊互聯網特色的實踐落地。時代的腳步從來不曾停歇,無論是企業還是國家,如果跟不上發展的變化,就會被迅速淘汰。有的企業面臨朝生夕死的危機,有的企業卻能獨占鰲頭。當市場洗牌的時候,是什么讓某些企業發展愈加迅猛?馬化騰表示,組織變革以及去鼓勵內部創新,甚至是內部競爭是非常有必要的。所以騰訊也在思考一個機構、一個企業怎么樣能從組織上的創新保持活力。
        2021 年,博石教育整合騰訊內外部師資和課程資源,成為對外輸出騰訊管理經驗的官方學習平臺,邀請騰訊成長歷程中曾經的親歷者和見證者,通過他們的所觀所感,聚焦騰訊“在戰略布局、業務推動、文化梳理、核心干部培養、產品創新、組織能力建設等方面的特色打法和經驗沉淀,我們將這些好的經驗和做法開發成系統化、體系化的最佳實踐、標桿案例及核心方法,濃縮為“向騰訊學管理”項目中6 個主題的課程,向外傳遞,以期為中小企業管理提供參考和借鑒。

二、核心課程列表
序號培訓內容培訓時長所屬模塊
1 騰訊文化之道1 天文化篇
2 騰訊戰略與生態圈解讀1 天戰略篇
3 騰訊基于業務需求的組織致勝之道1 天組織篇
4 騰訊人才培養創新實踐1 天人才篇
5 騰訊產品創新精要1 天產品創新篇
6 騰訊項目管理實踐1 天項目管理篇
 
三、課程大綱
3.1 文化篇:騰訊文化之道
課程簡介
騰訊文化是大年初七排隊領紅包?是四大神獸?還是貫穿于公司上下的用戶價值文化?
課程以騰訊文化為主題,為業界分享騰訊在文化建設方面的實踐與經驗。
課程大綱
1 騰訊簡介
2 企業文化的內涵與價值
3 騰訊文化為什么?
3.1 管理團隊決定文化基因
3.2 員工畫像決定文化骨骼
3.3 職業分工決定文化血緣
3.4 騰訊文化的互聯網范兒
4 騰訊文化怎么做
4.1 文化與戰略結合
4.2 文化與產品結合
4.3 文化與管理結合
4.4 文化與群眾運動結合
4.5 文化與公益結合
5 文化的顯性與隱性
 
3.2 戰略篇:騰訊戰略與生態圈解讀
課程簡介
互聯網產品與服務融入并改變著人們的生活,并對各行各業產生了重大影響。課程通過系
統的介紹國際國內互聯網發展脈絡,使學員深刻理解互聯網背后的發展邏輯,進而通過了
解騰訊的戰略、產品、業務布局及產生的深遠影響,建立對互聯網行業以及商業科技未來
發展的系統觀念。
課程大綱
1. 騰訊發展戰略與業務布局
a. 騰訊上半場的選擇
b. 930 組織架構變革
c. 事業群業務布局
d. 企業文化與人員管理
2. 互聯網下半場
a. 場景之爭
b. 從傳統互聯網到產業互聯網
c. AI in All
3、共生型生態:從孤軍奮戰到生態聯合
a.僅能支撐早期發展的戰略邏輯
b.騰訊如何制定出開放戰略
c.開放戰略的核心是:連接器和內容產業
d.組織邊界延展:從投資內部到投資外部
e 騰訊的投資邏輯:構建互聯網+生態系統
f 開放的下一步:用扶持外部來帶動內部發展
 
3.3 組織篇:騰訊基于業務需求的組織致勝之道
課程簡介
互聯網VUCA 時代,新常態下企業之間的競爭,實際上也是企業人才的競爭。組織調整、
變革、轉型隨處可聞。HR 作為重要的變革推動者、戰略與業務合作伙伴,用專業的知識
協助組織成功轉型和變革往往是HR 經常遇到的問題和挑戰。最近幾年,OD 話題成為熱
捧,一些關于組織的核心問題探討,時常困擾著HR,并不斷觸發深度思考:
· 到底什么是真正意義上的OD?
· 為什么OD 可以助力組織不斷提升效能?
· 為什么OD 的過程,可以促進組織的轉變和團隊的升級?
· 為什么HR 從業者需要具備OD 視角,這與傳統人力資源有何不同?
· 作為HR,應該如何幫助組織不斷適應外部環境變化,并活出組織的使命和生命力?
· OD 過后,如何重塑有企業特色的文化,如何構建符合本企業業務實際的人才培養體
系,HR 如何更具業務視角及業務思考方式……是每一位HR,甚至公司創始人面臨新的
形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰必須思考的內容。
課程大綱
1:互聯網發展趨勢引發的思考
1、互聯網發展趨勢與概況
2、互聯網行業對HR 管理的要求與生存法則
3、互聯網思維與HR 管理的滲透與融合
2:互聯網世界里的OD 啟蒙
1、OD 理論基礎縱覽
1)OD 到底是什么
2)組織發展與組織的發展區別
3)組織發展的起源與演變
2、OD 的價值取向
診斷型OD+對話型OD
3:基于業務發展的OD 最佳實踐
1、OD 的實踐路徑
1)行動研究(診斷-計劃-采取行動-評估行動)
2)變革三階段理論(解凍-改變-再凍結)
3)OD 規則有哪些
2、OD 組織診斷
1)為什么做組織診斷
2)常見的組織診斷模型與工具
3)組織診斷的流程、方法和步驟
案例:組織診斷的“楊三角模型”
3、最佳組織路徑設置
1)矩陣式VS 扁平化
2)FT 模式VS 2pizzas 模式
案例:內部創業型團隊的最佳組織模式
 
3.4 人才篇:騰訊人才培養創新實踐
課程簡介
騰訊培訓體系的構建具有非常鮮明的互聯網特色,關注“用戶”的痛點與體驗,與組織發
展、人才發展深度的結合,以及對數據分析、產品運營的重點使用,其中的創新實踐無不
體現了騰訊以用戶價值為核心的經營管理理念,也是騰訊培訓項目在屢獲全球大獎的原因
所在,本課程將深入揭曉其構建做法和背后要點。
課程大綱
1. 騰訊人才發展理念
2. 騰訊培訓體系組織架構
3. 騰訊培訓體系與項目
3.1.培訓體系總覽
3.2.領導力培養體系
3.2.1. 基層管理干部培養體系與項目
3.2.2. 中層管理干部培養項目
3.2.3. 高端人才融入項目
3.3.專業培養體系
3.3.1. 新員工培養體系
3.3.2. 員工職業IDP 計劃
3.3.3. 高潛人才培養項目
3.3.4. 產品經理培養計劃
3.3.5. 垂直領域專業人才培養——安全、設計、營銷等
3.3.6. 創新特色項目
4. 騰訊培訓平臺建設
4.1.在線學習平臺發展歷程
4.2.在線內容建設
4.3.移動學習建設
4.4.基于產品思維的互動運營
4.5.如何進行數據分析
5. 騰訊培訓文化氛圍
5.1.如何激發高管參與
5.2.講師隊伍的激發與管理
5.3.內部營銷與品牌打造
 
3.5 產品創新篇:騰訊產品創新精要
課程簡介:
騰訊經過近20 年發展,在互聯網產品創新方面樹立了口碑,數十款經典產品背后的產品
理念究竟是什么?又有哪些是成功產品創新必不可少關鍵要因?《騰訊產品創新精要》課
程匯聚了騰訊內部十數位產品頂級專家,通過馬化騰、張小龍等騰訊高管的獨家經驗分享
及大量內部經典產品案例(如微信廣告、微信紅包、應用寶、QQ 空間、手機管家)等的
提煉分享,匯聚成此門方法論課程。
課程大綱
1. 騰訊產品發展簡史
2. 產品關鍵詞——用戶(一切以用戶價值為依歸)
a) 理解用戶的層次
b) 定義用戶、接近用戶、理解用戶、變成用戶
3. 產品關鍵詞——定位(產品要有邊界和性格)
a) 何為產品定位?
b) 了解對手、確立目標,構建閉環
4. 產品關鍵詞——需求(需求來源于用戶,但不止于用戶)
a) 抓住關鍵需求痛點
b) 找到需求背后的心理訴求
5. 產品關鍵詞——商業(商業化不能以犧牲用戶體驗為代價)
a) 互聯網的商業模式
b) 商業價值也可以是用戶價值
6. 產品關鍵詞——匠心精神(做到極致就是創新)
a) 拆解用戶
b) 優于競品的核心能力
7. 產品關鍵詞——危機意識(危機就在你看不見的地方)
a) 自我變革
b) 降維打擊
c) 危機就在你看不見的地方
8. 產品關鍵詞——合作共贏(有效整合資源會產生1+1>>2 的效果)
a) 主動破局
b) 建立制度
9. 產品關鍵詞——時機(找準風口,永遠不要錯過機會)
a) 焦點事件運營
b) 核心打法
10. 8 個產品理念總結
 
3.6 項目管理篇:騰訊項目管理實戰
課程簡介
課程目標:通過針對互聯網項目管理的本質分析,互聯網行業案例的剖析,使得學員能夠
對于互聯網項目管理的認知有一個深刻的理解,在項目管理的實踐中能夠實現干系人滿意,
具備團隊建設能力,善于溝通,從而爭取項目成功的輝煌一刻。
課程大綱
1:項目管理的本質
1.1 項目本質
1.2.項目的三角形
2:團隊管理
2.1 團隊四階段模型
2.2 團隊管理的方法
2.3 團隊管理的本質
3:項目實戰模擬一
3.1 學員實戰模擬
3.2 小組討論得分
3.3 案例剖析講師點評
4:干系人管理
4.1 干系人概念
4.2 干系人管理方法
4.3 干系人管理實戰技巧
5:項目實戰模擬二
5.1 學員實戰模擬
5.2 小組討論得分
5.3 案例剖析講師點評
6:項目實戰模擬三
6.1 學員實戰模擬
6.2 小組討論得分
6.3 案例剖析講師點評
 
四、騰訊師資簡介
1、牟老師:
前騰訊IEG 天美藝游工作室主策劃,十余年互聯網產品游戲研發經驗,前后經歷騰訊互動娛樂多款游戲研發上線,主持了微信首批游戲《天天愛消除》《天天酷跑》研發策劃工作,注冊用戶累計超過7 億,活躍用戶近2 億,獲得全球在線用戶應用前10 名,獲得2014、2015 年騰訊重大業務突破獎,年度公司微創新金獎,多項移動互聯網國家級專利發明人。同時為騰訊學院講師,互聯網+ 與騰訊方法首席講師,曾為近百家國企政府單位及制造服務行業輔導互聯網轉型,招商銀行深圳總行名家講壇,招商銀行大學管培班,中信銀行重慶分行,興業銀行,騰訊巴巴集團,山東海科集團,湖南中煙集團,湖北襄陽商會,中國移動特邀互聯網培訓師,創維集團潛龍計劃,美的集團,華中科技大學,浙江大學全球校友會,清華大學研究生院,總裁班及MBA。
【主講課程】
《互聯網+與騰訊方法》
《騰訊產品經理制與產品創新方法》
《用戶洞察與產品設計、產品創新與用戶體驗》
2、薛老師:
原騰訊P12 資深專家,騰訊391 號員工,首批騰訊學院高級講師。從PC 互聯網時代的QQ 到移動互聯網時代的微信,11 年里領導、參與和見證了騰訊多款成功產品的誕生和成長。騰訊學院首批高級講師,連續9 年分享內部產品創新與敏捷研發經驗,幫助5000+名騰訊骨干掌握產品創新方法論,促進公司各個業務的發展。
【主講課程】
騰訊產品敏捷項目管理
騰訊產品創新之道
項目管理實戰班
3、周老師:
歷任騰訊MIG 無線研發部運營總監,負責騰訊大數據產品騰訊Bugly 和云測試產品優測的運營,精通新媒體、微信、移動營銷等內容運營、網站SEO、SEM,市場運營、渠道運營。曾任某公司聯合創始人,兼市場總監,負責公司寶市場部的全面管理工作,公司客戶的月增速保持在150%,與2015 年6 月獲得薛蠻子1200 萬元的投資,12 月登陸新三板,并創立北京企業服務聯盟,拉起北京188 家企業服務機構。
曾就職于蘇寧云商店長梯隊,熟悉一線零售行業和O2O 的運作模式;
【主講課程】
《基于騰訊大數據產品設計與運營》
《新媒體運營》
《互聯網+時代的場景化營銷》
《新時代下的新零售模式創新》
《網紅經濟的創業與運營》
《互聯網企業如何做營銷推廣》
《從o2o 到o+o 的顛覆性創新》
《平臺思維與共享經濟》
4、袁老師:
歷任:騰訊企業大學高級培訓經理/高級講師/思維訓練專家
曾任:TCL 歐洲業務中心高級培訓主管
曾任:伊朗國家石油天然氣集團德黑蘭辦事處人力資源部負責人
曾任:殼牌(中國)石油集團高級人力資源顧問
專注思維領域的探索與研究,對于如何運用創新思維分析和解決問題、如何培養系統化思考及邏輯表達的能力,如何突破傳統思維創造全腦活力激發,如何發揮舌尖上的力量實現完美表達等方面,都具有非常豐富的實踐經驗。在教學中善于將行動學習、翻轉課堂、沙盤演練、情景模擬、全腦激蕩學習、觀察與反饋等方法貫穿學習過程始終,讓學員主動獲得學習體驗的快樂,忌說教重引導,幫助學員實現舉一反X,所學知識落地開花的最佳狀態。主講課程上百場,輔導學員逾萬名,幫助無數企業的員工提升思考、分析、計劃、表達和溝通全方位的綜合能力,實現職業人生的神奇蛻變。
【主講課程】
1、《互聯網發展底層邏輯與商業模式解析》
2、《互聯網經營模式創新與私域流量運營》
3、《產品之道—解析互聯網產品思維與用戶洞察策略》
4、《營銷之道—解析互聯網營銷模式與實戰案例應用》
5、《創新之道—解析互聯網創新思維與跨界應用案例》
6、《運營之道—解析互聯網項目管理與運營管理策略》
7、《人才之道—對標互聯網標桿,全面打造卓越人力資源管理體系》
8、《文化之道—對標互聯網標桿,基于互聯網思維的企業文化塑造》
5、肖老師:
歷任騰訊金融支付業務線HRBP 負責人
曾任騰訊招聘活水部人才招聘總監
曾任騰訊領導力發展培訓負責人
中山大學企業管理碩士
WIAL 國際行動學習認證教練
超過15 年人力資源管理及市場營銷領域工作經驗
曾任500 強企業大學負責人、人力資源高級經理、區域市場推廣主管等職位
肖老師曾經主導過大型集團線上移動學習平臺搭建,公司人才培養體系搭建,各級管理梯隊人才培養項目策劃實施,業務調整及組織變革,企業內部講師課程體系搭建,全國高等人才招聘及區域市場提升等重要項目。專注在企業各層級管理干部管理能力訓練,員工素質能力模型搭建、企業用人標準及系統職業化能力提升,及領導力提升等領域有較豐富的管理及實戰訓練經驗。
【主講課程】
《互聯網人力資源管理》
《互聯網人才培養》
《互聯網招聘面試技巧與實戰》
《互聯網思維與創新實踐》
《企業文化塑造》
《人才盤點與管理》
6、岳老師:
資深互聯網戰略分析師
歷任騰訊高級產品總監
曾任:家樂福中國區總部品類管理Leader
擁有豐富的互聯網產品、營銷及戰略分析經驗,加入騰訊之前擁有證券和零售等傳統行業經驗。2008 年加入騰訊,先后從事戰略分析、游戲研發、游戲發行等工作,曾負責運營公司級重點手機游戲全民英雄》《我叫MT2》,對互聯網商業模式,產品設計研發,運營推廣等均有較深見解。隨著互聯網潮起潮落,在項目管理、產品研發和產品運營等領域建樹頗豐。積累了豐富的IT 行業經驗,從宏觀大勢到微觀環境有自己較為深刻的認知和獨立觀點。講課風格有激情,接地氣,愛互動,愛分享,愛講故事,愛八卦。讓學員有代入感,在深入淺出中,深刻了解互聯網。內容知識直通行業最前沿,與時俱進,在教學中善于將行動學習、實戰模擬、全腦激蕩學習、觀察與反饋等方法貫穿學習過程始終,讓學員主動獲得學習體驗的快樂,忌說教重引導,幫助學員實現舉一反N,所學知識落地開花的最佳狀態。主講內訓課程上百場,輔導學員逾萬名,幫助無數本行業及跨界企業的員工提升互聯網認知理解水平、產品思維方法論、行業融入廣度深度等綜合能力,輕松達成跨界學習的目標!
【主講課程】
《用戶為王—解析互聯網產品思維與實踐》
《互聯網新媒體運營方法與案例實戰》
《互聯網+案例與熱點分析——洞察互聯網行業底層邏輯》
《互聯網產品思維與創新突破方法》
7、艾永亮
• 中國最早的互聯網轉型實干者,中國第一位職業互聯網轉型咨詢師。
• 前騰訊首席敏捷管理教練,微信方法研究小組組長,公司級項目經理,產品負責人,資深講師。曾主導產品:QQ 農場、QQ 空間、Qzone 商城、QT 語音、QT 娛樂;曾參與產品:微信、SOSO 搜索、電腦管家等。
• 中國產品創新權威專家學者,原創了完整的產品創新理論體系——“艾老思六維產品創新理論”、“極速產品研發”、“互聯網+創新產品經理六力模型”、“產品型組織”、“創業小團隊”、“四極價值觀”、“不確定性世界觀”、“互聯網+產品四力模型”、“用戶心理洞察”、“失控式管理”、“叢林法則”等。
• 《騰訊之道》作者,國內唯一騰訊創新模式研究專家。
• 華為、順豐、步步高、深交所、美的、金蝶、諾普信、K 米等企業互聯網+轉型創新顧問。累計為50 余個行業頭部企業提供轉型創新輔導。
主講課程:
騰訊創新之道
詳情請咨詢對標考察網萬老師:13661395399

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對標考察
考察研學聯系方式/參觀預約申請
    • 聯系電話:010-52463211
    • 聯系手機:13661395399
    • 聯系人:萬斌老師
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