O2O戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐
【課程收益】
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，掌握O2O的知識(shí)，并在實(shí)踐中善于創(chuàng)造性地把知識(shí)用于具體操作的實(shí)務(wù)；全面深刻了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)的內(nèi)容，能夠建立科學(xué)高效的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新及O2O營(yíng)銷應(yīng)用流程，有效傳達(dá)到位并推動(dòng)實(shí)施。
 
【課程綱要】
第一講：理解O2O商業(yè)趨勢(shì)與策略
1. 互聯(lián)網(wǎng)深度沖擊下的實(shí)體店面
2. PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶變化（去中心化去中介化等）及產(chǎn)品
3. 新興消費(fèi)族群的4個(gè)特征及企業(yè)應(yīng)對(duì)辦法
4. O2O的本質(zhì)，核心結(jié)點(diǎn)是？
5. 案例解讀：方太廚具O2O經(jīng)營(yíng)與思考
 
第二講：零售O2O的6個(gè)支撐
1. 線下店的人流與粉絲是O2O的靈魂
2. 二維碼與O2O的應(yīng)用
3. 賬戶思維與會(huì)員體系
4. 優(yōu)惠券與O2O
5. 口碑與O2O機(jī)制的設(shè)置；
 
第三講：推進(jìn)O2O方法論：引爆社群獲得可持續(xù)銷售
1. o2o營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)：場(chǎng)景的使用
2. 案例研討：二維碼和使用場(chǎng)景，線下銷售場(chǎng)景、促銷場(chǎng)景、使用場(chǎng)景
3. 如何管理o2o人流，經(jīng)營(yíng)社群；
4. 社群是o2o運(yùn)營(yíng)的要點(diǎn)（社群結(jié)構(gòu)，社群定位，社群來(lái)源，社群行為）
5. 內(nèi)容營(yíng)銷推動(dòng)O2O營(yíng)銷（如何寫出有傳播力、銷售力的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格文案）
6. 如何實(shí)現(xiàn)裂變，病毒傳播的實(shí)踐
7. 引爆社群4C法則融合O2O
案例研討：o2o時(shí)代的營(yíng)銷，如何做到口碑引爆、低成本？
 
第四講：微信營(yíng)銷與O2O、店面銷售人員個(gè)人微信及o2o實(shí)踐
1. 店面微信營(yíng)銷選擇（公眾號(hào)、朋友圈、微信群）
2. 地區(qū)微信運(yùn)營(yíng)體系與銷售業(yè)績(jī)
3. 微信o2o粉絲獲得與內(nèi)容推送
4. 店員通過(guò)朋友圈完成銷售的3大要點(diǎn)（粉絲流量，情感互動(dòng)，轉(zhuǎn)化銷售）
5. 銷售人員基于線下資源獲取微信粉絲的途徑
案例研討：如何通過(guò)微信系統(tǒng)，定向影響地區(qū)潛在用戶？
 
第五講：地區(qū)零售與O2O活動(dòng)策劃
1. 線下活動(dòng)策劃效果的有限性；
2. O2O策略下的線下店策劃新思考
3. 如何引爆線上線下，做到本地化營(yíng)銷？
4. 案例研討：本地化促銷與企業(yè)的O2O