張老師
曾服務于德國博世西門子，澳大利亞 Futuristic，美國 A.O.史密斯公司等多家國際知名跨國企業(yè)。
擁有十多年外資企業(yè)人力資源管理、員工培訓與發(fā)展管理經(jīng)驗，致力于領(lǐng)導力領(lǐng)域的探究，通過與美國著名領(lǐng)導力咨詢機構(gòu)的合作和項目引進，為中國的管理者尋找領(lǐng)導力發(fā)展和提升的有效方法。
作為麥斯頓領(lǐng)導力的發(fā)起者之一，張老師參與了“行為領(lǐng)導力”核心理念的創(chuàng)新和完善，并基于這個理論發(fā)展了領(lǐng)導勝任力模型和領(lǐng)導行為改善方法論（ACP）。
結(jié)合多年外企管理者發(fā)展的經(jīng)驗，張老師和他的團隊針對各層級的管理者定制開發(fā)了相應的領(lǐng)導力培訓課程和輔導項目，并獲得企業(yè)客戶的高度的認可。


《用心領(lǐng)導》
■授課對象：
• 企業(yè)管理人員、團隊領(lǐng)導者，實現(xiàn)從個人貢獻者向管理者的轉(zhuǎn)型
■課程特色：
• 幫助領(lǐng)導者實現(xiàn)角色認知、觀念更新的互動體驗式學習項目，課程通過大量角色扮演、模擬練習，使學員充分理解領(lǐng)導力核心概念，并幫助學員將所學的技能應用于工作實踐中。
■課程目標：
• 完成從管理到領(lǐng)導的意識轉(zhuǎn)變
• 完善自我認知，了解自身優(yōu)劣勢
• 提升打造高效團隊的能力
• 建立領(lǐng)導者的責任心態(tài)
• 掌握管理及發(fā)展下屬的方法
■課程大綱：以下標準版大綱僅供參照，課程模塊會結(jié)合實際需求做調(diào)整。
DAY 1
♦ 暖場活動
通過全體學員參與暖場活動“我最新的好朋友”，建立參與、分享的課堂氛圍。
♦ 管理者的角色認知
作為經(jīng)理人，需要認識組織內(nèi)外部正面臨的機會和挑戰(zhàn)，以及自身的角色定位。
♦ 用心領(lǐng)導模型
用心領(lǐng)導模型告訴我們員工對領(lǐng)導者內(nèi)心的期待，高效的領(lǐng)導者需要學會用自身行為滿足員工內(nèi)心的需求。
♦ 重新認識自己的領(lǐng)導風格
運用測評工具和他人反饋了解自己的領(lǐng)導風格，以及這種風格的優(yōu)勢與潛在的不足，從而在人際互動過程中學會體察他人的壓力與顧慮，更好地與不同性格的同事合作。
♦ 高效執(zhí)行原則
執(zhí)行力的體現(xiàn)在于達成企業(yè)最重要的目標，通過學習并建立高效執(zhí)行的四原則，幫助學員改變個人領(lǐng)導行為，提升團隊工作效率。
DAY 2
♦ 領(lǐng)導者的溝通技巧
管理者必須是有效溝通者，通過錄像案例研討，學習如何有效運用直接與間接的溝通方式。
♦ 一對一管理——咨詢
面對下屬提出的問題與困惑，學習如何成為授人以漁的領(lǐng)導者。
♦ 一對一管理——輔導
通過案例和練習，幫助領(lǐng)導者掌握員工輔導工作的標準流程。
♦ 領(lǐng)導者承擔責任
工作中的失誤在所難免，而劃分責任卻空耗了大量的時間和精力，本課程討論如何擺脫這種困境。
♦ 一對一管理——告誡
當員工有必須要糾正不能放過的行為時，領(lǐng)導者必須挺身而出進行告誡，這是一種十分挑戰(zhàn)的管理活動，也是領(lǐng)導者最難以把控的技能。
♦ 給予賞識
每個人都有自身的偉大之處，領(lǐng)導者需要有發(fā)現(xiàn)和賞識他人優(yōu)勢的眼界和心胸。

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