金融業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)踐

課程概述

結(jié)合螞蟻金融業(yè)務(wù)深耕10年的業(yè)務(wù)專家實(shí)踐經(jīng)歷，了解螞蟻金融理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)果背后，有效助推業(yè)務(wù)迭代的主要原因。通過(guò)業(yè)務(wù)一線親歷者實(shí)在的實(shí)踐案例，了解螞蟻業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力如何從0到1搭建成型。基于金融機(jī)構(gòu)當(dāng)前的業(yè)務(wù)及組織能力特點(diǎn)，提供有助于金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中可借鑒參考的觀點(diǎn)分享。

課程收益

了解螞蟻金融理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)果背后，有效助推業(yè)務(wù)迭代的主要原因。
了解螞蟻業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力如何從0到1搭建成型。
獲的金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型啟發(fā)式觀點(diǎn)/建議

課程大綱

螞蟻金服金融理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
金融理財(cái)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)探索
1)“人傻錢(qián)多”的粗放運(yùn)營(yíng)
2) 關(guān)鍵路徑環(huán)節(jié)的精耕細(xì)作
3) 滿足用戶需求的產(chǎn)品迭代
4) 品牌化/平臺(tái)化的整合營(yíng)銷
 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力的迭代升級(jí)
1）從粗放式營(yíng)銷活動(dòng)到產(chǎn)品流程運(yùn)營(yíng)
2）從經(jīng)驗(yàn)論到依賴數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)策劃
3）從粗顆粒度的業(yè)務(wù)結(jié)果報(bào)表到匹配業(yè)務(wù)策略的數(shù)據(jù)看板
4）從事后看結(jié)果到過(guò)程中依賴數(shù)據(jù)做策略調(diào)整
 組織協(xié)同的迭代
1）運(yùn)營(yíng)崗位不斷細(xì)分
2）運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的協(xié)同
3）運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同