走進(jìn)星巴克——
新零售時代下的“場景式體驗(yàn)”

 
活動時間
7月21日(周五)
 
活動地點(diǎn)
廣州·中山三路星巴克臻選門店
 
活動簡介
為什么人們故土難離，為什么大學(xué)校園永留記憶，那是因?yàn)槿藗儗⑶楦凶⑷搿?br /> 新零售時代，由體驗(yàn)而激發(fā)出的情感共鳴，將成為一個品牌獨(dú)特的個性，與味道、與視覺、與心靈相關(guān)。這不僅是與消費(fèi)者恒久的情感連接，也是一個品牌的生命力所在。
從北京首都機(jī)場到成都太古里，從麗江古城到武漢天地，從上海迪士尼度假區(qū)到廣州中山三路老洋樓，每一個時間，每一個空間，都有不同“味道”的星巴克門店靜靜守候，或簡約時尚，或古樸懷舊，在這里，人們將心靈安放，留下對這座城的美好記憶。
那么，星巴克究竟是通過怎樣的商業(yè)設(shè)計和空間設(shè)計來重構(gòu)人與人的關(guān)系，進(jìn)而喚起消費(fèi)者的情感共鳴呢？2017年7月21日，《商學(xué)院》雜志將帶領(lǐng)大家走進(jìn)星巴克，星巴克中國門店開發(fā)與設(shè)計團(tuán)隊(duì)將與您分享新零售時代的“場景式體驗(yàn)”。
 
活動主辦：《商學(xué)院》雜志
聯(lián)合承辦：中國標(biāo)桿學(xué)習(xí)俱樂部
活動時間：2017年7月21日（周五）
活動地點(diǎn)：廣州中山三路星巴克臻選門店

行程：（7月20日—7月21日）

日 期	時  間	活動內(nèi)容
20日 （周四）	17:00-18:00	入  住	酒店簽到入住（選擇錦繡香江星巴克附近酒店）
	18:30-20:00	晚  餐	俱樂部會員晚宴沙龍
21日 （周五）	08:30-09:00	乘車前往錦繡香江星巴克門店
	09:00-09:10	主持人開場	介紹全天活動安排、參會嘉賓等
	09:20-10:20	參觀課： 廣州錦繡香江社區(qū)概念店	處于社區(qū)內(nèi)的星巴克門店，就像社區(qū)好鄰居，不論是貼心的細(xì)節(jié)設(shè)計，還是人性化的創(chuàng)新服務(wù)，都是為了打造一個舒適、充滿探索趣味及樂于分享的別具一格的“第三空間”。
	10:20-10:50	乘車前往廣州塔星巴克臻選門店
	10:50-11:50	參觀課： 廣州塔臻選門店	位于廣州著名的地標(biāo)性景點(diǎn)——“小蠻腰”廣州塔，讓游客在游玩之余能夠坐下來，休息放松，感受一杯咖啡帶來的美好時光。
	12:00-13:30	乘車前往中山三路臻選門店及午餐
	13:30-14:00	品嘗體驗(yàn)課： 星巴克咖啡品嘗	店經(jīng)理分享：如何在日常運(yùn)營中建立與顧客的情感連結(jié)
		參觀課： 中山三路臻選門店	坐落于中山三路2號洋樓的星巴克臻選門店，保留了這棟歷史建筑自身的優(yōu)雅和精致，不僅為顧客呈現(xiàn)極致多樣的咖啡體驗(yàn)，也為顧客帶來一個充滿藝術(shù)氛圍的第三空間。
	14:00-14:45	分享主題：《新零售時代，星巴克如何實(shí)現(xiàn)“場景式體驗(yàn)”》 分享嘉賓： 星巴克中國門店開發(fā)副總裁 張海龍
	14:45-15:00	互動、提問
	15:00-15:45	分享主題：《星巴克如何玩轉(zhuǎn)“第三空間”》 分享嘉賓：星巴克設(shè)計團(tuán)隊(duì)高管
	15:45-16:00	互動、提問
	16:00-16:45	分享主題：《星巴克的匠人精神》 分享嘉賓：復(fù)旦商學(xué)院教授
	16:45-17:00	互動、提問
活動結(jié)束,會員返程

詳情咨詢：萬斌 13661395399（同微信）