華為客戶導向的流程與組織變革

 
 

通過本課程的學習，期望您有以下收獲：
1、理解華為為什么要變；
2、變什么；
3、怎么變；
4、變革管理要點；
學習方式：采用講師講授、視頻觀摩、討論分享等互動式教學
學習對象：高層、中層管理者以及人力資源體系主管等
學習時長：0.5-1天（3-6h）
參加人數：15~30人
課程大綱：
一、華為為什么要變
二、變什么
1.     流程
2.     組織
3.     IT
4.     文化與價值觀
三、怎么變
1.     變革規劃
（1）        變革啟動
（2）        變革團隊構建（含顧問的定位與價值）
（3）        差距分析
（4）        變革愿景、目標和范圍
（5）        變革總體方案
2.     變革項目方案設計
（1）        明確目標與范圍
（2）        獲取業界實踐
（3）        分析現狀及痛點
（4）        核心方案設計
（5）        IT系統開發與測試
3.     變革推行
（1）        變革推行管理方法
（2）        組建團隊，明確職責，拉通業務，協調工作
（3）        對準方案，分析現狀，識別痛點
（4）        對準經營痛點，明確推行目標
（5）        基于推行目標，制定推行策略和計劃
（6）        召開開工會，對準目標，達成共識，形成指導
（7）        推行例會、評價、激勵
4.     持續運營
四、華為變革實踐分享
五、變革管理要點
1.     變革失敗的原因
2.     變革必經的陣痛
3.     變革管理方法
六、總結與互動