阿里數字金融的組織與業務實踐
2022-02-14 10:46:56 來源：阿里云 點擊：
1、互聯網數據洞察及金融機構獲客現狀2、數字化會員管理4、數字智能營銷方法及解決方案用戶運營、內容運營、活動營銷、權益管理、平臺構建、策略構建、智能算法、營銷保護、生態場
數字金融的組織與業務實踐
二、 課程簡介
《數字時代的客戶管理 智能營銷與會員運營 》
1、互聯網數據洞察及金融 機構獲客現狀
2、數字化會員管理
練習：會員分層設計
3、中臺戰略對會員經營的作用
4、數字智能營銷方法及解決方案 用戶運營、內容運營、活動營銷、權益管理、平
臺構建、策略構建、智能算法、營銷保護、生態場景
練習：營銷活動設計
5、行業優秀案例
《 大數據技術及金融行業應用 》
1、 大數據與金融科技
1.1 大數據概述
1.2 金融科技發展原因和定義
1.3 銀行業技術現狀和趨勢
2、 大數據在金融行業的運用
2.1 大數據營銷和風控
2.2 客戶生命周期管理與策略
2.3 從美國信用卡發展歷史看用戶生命周期管理
2.4 用戶生命周期策略概述
2.5 業務分析
2.6 大盤分析大盤分析
2.7 營銷分析營銷分析
2.8 數據架構數據架構
2.9 數據產品提效數據產品提效
3、 金融業大數據應用案例金融業大數據應用案例
3.1 美國信用卡案例美國信用卡案例
3.2 美國銀行業案例美國銀行業案例
3.3 國內互聯網金融公司案例國內互聯網金融公司案例
《 阿里巴巴理財業務實踐 》
1、 互聯網金融業務平臺介紹
1.1 發展歷程
1.2 阿里理財的 三大業務板塊
1.3 業務趨勢和與銀行對比
1.4 基本數字 與應用實踐
1.5 三大抓手 爆款產品 、 打造生態 、 開放平臺
2、 理財業務案例討論
3、 數據應用分
《 數字時代的組織能力解析 》
1、 數字時代的環境變遷
1.1 連接比擁有更重要
1.2 開放、信任和協同是關鍵
1.3 以客戶為中心主義 、長 長期主義
2、 解析影響數字時代組織能力設計的關鍵維度
2.1組織價值
2.2 數字時代的組織使命
2.3數字時代的組織形態
2.4 組織價值重構關鍵能力
3、 數字時代的組織升級轉型方法論 路徑
3.1 雙螺旋驅動結構： Digital empowerment 動力推進 側重為縱向部門進行數字賦能； Need for collaboration 催化激活 側重促進縱向之間的相互協同；
Adaptive mindset 繁衍孵化 側重為縱向部門培育適應性思維
3.2橫向部門的示例： TMO 團隊（與 PMO 的不同、創建原則、潛在風險）
3.3 管理協作工具：釘釘
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