“別拿互聯(lián)網(wǎng)思維裝神弄鬼”

對于爛大街的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，幾位大佬究竟如何看待？

前永龍銀行董事長、招商銀行行長馬蔚華認為，互聯(lián)網(wǎng)思維意味著開放、平等、包容和普惠。“前兩天看到一篇文章叫《別拿互聯(lián)網(wǎng)思維裝神弄鬼》。我作為一個銀行行長，什么叫互聯(lián)網(wǎng)？就是在互聯(lián)網(wǎng)時代我如何留住我的客戶？如何保證我不能少掙錢？這就是互聯(lián)網(wǎng)思維。”

京東集團創(chuàng)始人兼CEO劉強東從他的角度說：“在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)11年了，我從來并沒有覺得互聯(lián)網(wǎng)有一個特殊的思維。”他認為，互聯(lián)網(wǎng)思維依然不能脫離商業(yè)的本質(zhì)，對京東而言，無非是在前端提升用戶體驗和效率，后端把成本和效率做到最優(yōu)，從而降低整個社會的交易成本，提升社會運營效率。

在Lending Club聯(lián)合創(chuàng)始人SoulHTITE眼里，互聯(lián)網(wǎng)思維“最迷人的一點就是個性化定制”，“企業(yè)以前要通過生產(chǎn)標準化的產(chǎn)品來形成規(guī)模、壓低成本。而今天我們已經(jīng)不再需要這樣完全標準化的運作模式，我們現(xiàn)在可以在個性化定制的方式下實現(xiàn)效率和成本的降低。”

潘石屹的觀點比較激進：“我認為互聯(lián)網(wǎng)是顛覆商業(yè)本質(zhì)的，跟商業(yè)本質(zhì)不一致的。”“因為商業(yè)本質(zhì)就是追求利潤，可是互聯(lián)網(wǎng)是降低和消滅利潤的，這從商業(yè)本質(zhì)來說是不一樣的。 我們在做傳統(tǒng)商業(yè)的時候有一個搶占制高點，這就是比爾·蓋茨說的商業(yè)中最重要的是要有定價權(quán)。可是互聯(lián)網(wǎng)信息高度透明，沒有這個制高點，都是平臺了，所以想到互聯(lián)網(wǎng)上追求暴利，跟普通商業(yè)追求暴利是格格不入的。 最近我接觸到一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們說的東西我有點聽不懂，我們是建房子的，所以用的詞總是’建設(shè)’，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用的詞叫’破壞’，還叫’破壞性創(chuàng)新’。我是建設(shè)者，他是破壞者，所以我覺得互聯(lián)網(wǎng)思維和商業(yè)本質(zhì)是不一樣的。”

轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)必須免費？

互聯(lián)網(wǎng)講究免費，傳統(tǒng)商業(yè)追求利潤最大化。那么，如果要轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，是不是就得玩免費經(jīng)濟？

曹國偉不這么看：“我們從來不覺得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是免費的經(jīng)濟，因為免費的目的最終還是要掙錢的。”“我也不同意互聯(lián)網(wǎng)改變了商業(yè)要盈利的實質(zhì)。破壞的目的是要破壞性的創(chuàng)新，是要建立一個新的商業(yè)模式，最后目的還是要掙錢，才能持續(xù)發(fā)展，最基本的商業(yè)邏輯是不會變的。”

馬蔚華則表示：“有一句話叫天下沒有免費的午餐，首先互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和商業(yè)本質(zhì)是兩回事。商業(yè)的本質(zhì)是賺錢，是價值實現(xiàn)，這是天經(jīng)地義的。互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是使商業(yè)本質(zhì)回歸人性。因為互聯(lián)網(wǎng)是以人為本的，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所做的那些免費的事實際上都是讓客戶感覺到物有所值，然后讓客戶都來。這個平臺流量越多，那么將來在這個平臺上很多利益相關(guān)者的產(chǎn)品就會獲得更多的價值……這就是吃小虧占大便宜。”

張亞勤認為，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)最終會融合，而在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)的免費經(jīng)濟：“現(xiàn)在有一句流行話，羊毛出在牛身上由豬買單，這解釋了免費的模式。互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，我認為對整個產(chǎn)業(yè)還是有很大的沖擊，甚至有顛覆，但是并不會把整個產(chǎn)業(yè)沖垮，最終還是兩個產(chǎn)業(yè)的融合。”

互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)家變得焦慮

潘石屹很焦慮：“互聯(lián)網(wǎng)確實給我們帶來特別大的沖擊，2014年下半年以來，參加企業(yè)家會議，我能夠感覺到有80%的企業(yè)家都是很焦慮的，剩下20%都是沒思路的，沒有思考就不焦慮，叫傻子快樂多。”

張亞勤：“現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)的人都特辛苦，包括我個人也覺得很辛苦。過去我可以一個星期不看手機，現(xiàn)在每天都看，原來一個星期可以不開會，現(xiàn)在每天都開會，整個生活變得速度加快了。我覺得大家都要思考，互聯(lián)網(wǎng)也好，不是互聯(lián)網(wǎng)也好，移動互聯(lián)帶來了很大的便利，如果我們不控制它，被會被它所奴役，稱為手機、電視、PC三個屏幕的奴隸。”

馬蔚華：“焦慮不見得是壞事。我看了一本書叫《一等一的瘋狂》，這是美國一個精神病專家寫的，他說歷史都是由偉人和他們由于焦慮而形成的精神病而創(chuàng)造的。商業(yè)歷史也是由企業(yè)家這個群體，他們不斷的焦慮來創(chuàng)造了商業(yè)的歷史。”

曹國偉：“干我們這行不焦慮挺難的，這個行業(yè)迭代太快了。現(xiàn)在成千上萬的APP，我們都很難判斷這些APP到底是做什么的，可能會對我們這個行業(yè)或者整個社會帶來什么影響。其實沒有人可以完整的理解這些東西或者跟蹤這些東西。”