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傳統企業轉電商 阿里楊老師


2019-03-30 10:13:53   來源:   點擊:
課程大綱:• 馬云說互聯網思維• 張瑞敏、柳傳志、雷軍說互聯網思維第一講:小時代?大時代?一、中國商業環境的巨變二、消費者的不斷變化第二講:互聯網思維的9把利劍一、何為互聯網思維1、用戶思維
課程大綱
• 馬云說互聯網思維
• 張瑞敏、柳傳志、雷軍說互聯網思維
第一講:小時代?大時代?
一、中國商業環境的巨變
二、消費者的不斷變化
第二講:互聯網思維的9把利劍
一、何為互聯網思維
1、用戶思維
以用戶為中心
如何做用戶體驗
互動:三只松鼠如何俘虜了客戶?
2、簡約思維
專注和簡單
人性化的解決方案
互動:喬布斯和蘋果
3、極致思維
尋找那個痛點
超越用戶需求
互動:紅米的極致在何處?
4、迭代思維
小處著眼,微創新
敢于自我顛覆,主動跨界
互動:小米的出貨和更新速度
5、流量思維
先“自宮”,然后再建模式
從量變到質變
互動:360的模式
6、社會化思維
內容決定產品好壞
眾包協作:天下賢才入吾彀中
互動:為什么用戶樂于參與產品設計和創造?
7、大數據思維
讓數據成為商業核心競爭力
大數據驅動運營管理
互動:電商的后臺
8、平臺思維
構建利于各方的平臺生態圈
把員工打造成企業平臺
互動:企業一定要做平臺才能成功嗎?
9、跨界思維
尋找低效點,打破利益分配格局
攜用戶以令諸侯
第三講:傳統企業轉型互聯網的四大誤區
一、微信、微博不等于網絡營銷
互動:營銷的本質到底是什么?
二、網上開店≠電子商務
電商是一種方法而非目的!
三、信息化不等于互聯網化
四、外包方式不能根本解決人才瓶頸
第四講:傳統企業轉型互聯網化的四重境界
一、傳播層面:網絡營銷
二、渠道層面:電子商務
三、供應鏈層面:C2B
四、價值鏈層面:互聯網思維重構
第五講:用互聯網思維改造企業
一、組織變革:組織結構、考核方式、激勵措施
二、產品研發:找到你的社群
三、用戶體驗:使用情景與動作分解
四、產品人格化:褚橙、柳桃和潘蘋果
五、挑選用戶:不是所有的人都是你的客戶
六、讓客戶尖叫:海底撈如何做到
七、歸屬感:用戶為什么會參與
八、粉絲經濟:任何事件都可以是一場秀

收益:
如何用互聯網思維做企業
全面了解消費者、市場的玩法

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    • 聯系人:萬斌老師
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