主題：華為以客戶為中心的業務創新之道
1、華為30年蛻變歷程
2、華為公司核心經營理念
以客戶為中心：全公司、全流程、全產品生命周期為客戶創造可見價值，幫助客戶商業成功
3、華為人才發展導向與策略
3.1建立人力資源水泵，煥發員工動力
3.2搭建轉人磨芯平臺，激活組織活力
3.3組織流程變革，持續熵減，使企業擺脫對個人的依賴，變革就是利益再分配
4、華為消費者產品發展創新策略
4.1客戶需求和技術創新雙輪驅動，確定性領域和不確定性領域雙管齊下
4.2只有強者才能自我批判，也只有自我批判成為強者