當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)周期下,要學(xué)會(huì)從賣(mài)產(chǎn)品轉(zhuǎn)為買(mǎi)用戶(hù)?
2019-02-12 15:15:35 來(lái)源: 點(diǎn)擊:
大家都知道一個(gè)公式:銷(xiāo)售額=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)×復(fù)購(gòu)率,任何生意,沒(méi)有了流量,也就無(wú)法談銷(xiāo)售額。但目前大多數(shù)企業(yè)都面臨著流量貴、獲客難的現(xiàn)狀,該如何突圍?從賣(mài)產(chǎn)品到買(mǎi)流量,是一個(gè)不錯(cuò)的解決思路。
新的一年,寒風(fēng)瑟瑟,草木凋零,經(jīng)濟(jì)周期走向正常的低谷,卻也孕育著新的希望。
我常常說(shuō),這是時(shí)代在篩選強(qiáng)壯者,在默默鼓勵(lì)耕耘的人,要把事業(yè)建立在生意的基礎(chǔ)上。
收回成本,保證現(xiàn)金流。
萬(wàn)維鋼老師說(shuō)過(guò)一句話(huà):
你有你的計(jì)劃,可是這個(gè)世界另有計(jì)劃。
所以我們需要重新理解商業(yè)的本質(zhì)。讓我給你舉一個(gè)例子,我們一起重做計(jì)劃。
01
假如你是一家礦泉水廠商,你認(rèn)為消費(fèi)者,能接觸記住多少種礦泉水品牌?
三種?五種?八種?
牌子數(shù)都數(shù)不過(guò)來(lái),可是我們卻只能記住有限的幾種。
這個(gè)世界上,沒(méi)有能放下所有牌子礦泉水的超市,也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)賣(mài)礦泉水的超市。
所以在便利店、大超市的貨架上,我們只能接觸記住這么幾種,剩下的被淘汰和遺忘。
這是對(duì)礦泉水廠商的巨大挑戰(zhàn),稍不小心,推倒重來(lái)。
怎么辦?
02
你會(huì)說(shuō),打廣告吧,植入消費(fèi)者的心智,形成對(duì)品牌的認(rèn)知。
很好,很好?墒窍M(fèi)者知道了你的品牌,有辦法觸及到嗎?
也就是說(shuō),你家的礦泉水品牌,有辦法出現(xiàn)在貨架上讓消費(fèi)者挑選嗎?
貨架就這么幾排,這排賣(mài)生鮮,那排賣(mài)方便面,最多給10個(gè)品牌放礦泉水,你如何突出重圍,讓消費(fèi)者看你一眼?
答案也很簡(jiǎn)單,花錢(qián)上架。
給錢(qián),讓我出現(xiàn)在貨架上,讓我獲得更大的流量。
所以,流量這個(gè)詞,重新進(jìn)入我們的視野,如何理解流量,決定了我們整盤(pán)生意。
超市管這個(gè)錢(qián)叫,上架費(fèi)。
我們管這個(gè)錢(qián)叫,流量成本。
是我們獲得一個(gè)客戶(hù),要為此付出的基本價(jià)格。
超市,成為我們的流量來(lái)源。
03
那我再問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,除了超市,還有哪些是礦泉水的流量來(lái)源?
小吃店、便利店、電影院、無(wú)人貨架、自動(dòng)販賣(mài)機(jī)、萬(wàn)能的電商平臺(tái)……
拿出一張紙吧,認(rèn)真想想畫(huà)畫(huà),你的生意,到底有哪些用戶(hù)觸點(diǎn)。
流量如水,奔往更高效的方向。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),流量之水不斷流入河床,你的產(chǎn)品竟然有這么多的方式和用戶(hù)發(fā)生關(guān)系,業(yè)態(tài)竟然如此多樣,哪怕只是一瓶小小的礦泉水,都能設(shè)計(jì)100種不同的賣(mài)法。
相信我,你會(huì)嚇一大跳。
我坐滴滴專(zhuān)車(chē)的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)一種很好的銷(xiāo)售方法。
我坐后排的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)前面有一個(gè)小小的貨架,上面擺放著一瓶礦泉水,一包薯片,和一些糖果。
我很震驚。
原來(lái)這也是一個(gè)流量渠道,消費(fèi)者和貨物相遇的瞬間,竟然可以被設(shè)計(jì)在滴滴專(zhuān)車(chē)上。
現(xiàn)在流量如此之貴,而聰明的頭腦,總能找到最好的用戶(hù)觸點(diǎn)。
04
我還建議你,換一種思維方式和話(huà)語(yǔ)體系。
從賣(mài)產(chǎn)品,轉(zhuǎn)換為買(mǎi)流量。
過(guò)往是把礦泉水賣(mài)給超市,超市賣(mài)給消費(fèi)者。以后,是向超市買(mǎi)流量。
有什么區(qū)別嗎?
當(dāng)然有!
因?yàn)闆Q策權(quán),在消費(fèi)者手中。買(mǎi)流量,意味著你更尊重消費(fèi)者,更知道流量對(duì)于生意的重要性,你會(huì)站在用戶(hù)的角度考慮問(wèn)題。
怎樣讓用戶(hù)去接觸到你的產(chǎn)品,讓他們心動(dòng)的一瞬間,不自覺(jué)把手伸向錢(qián)包。這個(gè)話(huà)語(yǔ)體系,不是研究怎樣賣(mài),而是怎樣讓用戶(hù)買(mǎi)。
而購(gòu)買(mǎi)獲得流量,是最初的起點(diǎn)。
從賣(mài)的邏輯,到買(mǎi)的邏輯,一字之差,天差地別,可能分解出兩種完全截然不同的商業(yè)模式。
轉(zhuǎn)換一種話(huà)語(yǔ)體系,就是變換一番天地。
去經(jīng)營(yíng)你的流量之河,挖掘水源,鑿出千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)小泉眼,百川入海。
一定先讓用戶(hù)有機(jī)會(huì)穿過(guò)你,讓用戶(hù)把東西帶走。這樣才能收回成本,獲得穩(wěn)定的現(xiàn)金流,才能在這個(gè)冬天積蓄力量。
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