為加快融入金融互聯(lián)網(wǎng)潮流，融合優(yōu)秀企業(yè)文化經(jīng)營之道，進一步開拓視角，提升管理水平，寧波辦事處組織轄內(nèi)行社部分高管赴深圳訪學(xué)。辦事處主任崔全利帶班，共23位學(xué)員赴平安大學(xué)、騰訊集團、華為集團、招商銀行、平安金融大廈，分別就團隊建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)創(chuàng)新、企業(yè)文化的核心價值、金融管理與服務(wù)創(chuàng)新、金融業(yè)用戶體驗與產(chǎn)品設(shè)計等進行了主題學(xué)習(xí)與體驗。

 
中國平安保險（集團）于1988年誕生于深圳，多年來堅持“科技引領(lǐng)金融，金融服務(wù)生活”理念，聚焦“大金融”和“大醫(yī)療健康”兩大產(chǎn)業(yè)，目前已成為我國三大綜合金融集團之一，在《財富》世界500強名列第29位。


領(lǐng)導(dǎo)力提升分享
1.團隊發(fā)展四階段；
2.高效率團隊模型；
3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格剖析。
沖突管理分享
1.沖突的起源和正念；
2.理性對待沖突；
3.沖突化解的策略與技巧。

深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司。成立于1998年11月，由馬化騰、張志東等五位創(chuàng)始人共同創(chuàng)立，是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。

·互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)如何創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品價值分享
·騰訊產(chǎn)品設(shè)計和大數(shù)據(jù)運營模式創(chuàng)新
·騰訊極致的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和用戶案例體驗
·互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)解決方案分享

 
（華為）
 
華為無線產(chǎn)品全自動化生產(chǎn)線參觀
華為松山湖研發(fā)中心參觀
華為企業(yè)文化與核心價值觀分享
1.以客戶為中心：是華為存在的唯一理由
2.以奮斗者為本：使奮斗者得到合理的回報
3.長期艱苦奮斗：是保持長期穩(wěn)健發(fā)展的內(nèi)在動力
4.堅持自我批判：不斷揚棄與超越，實現(xiàn)客戶、公司、個人的共同發(fā)展
 
 
 
 
（招商）

“金融黑馬”招商銀行
從1億元到如今的資本凈額1200億元，從1個網(wǎng)點到如今網(wǎng)點700余家，從名不見經(jīng)傳的小銀行到如今的中國第六大商業(yè)銀行，招行完成了自身的華麗蛻變。
因您而變，打造最佳客戶體驗銀行

·對客戶體驗的認(rèn)知
以MAU為北極星指標(biāo)
退出“三全”服務(wù)
全覆蓋  全渠道  全產(chǎn)品
·服務(wù)管理體系
打造極致的“三化”客戶體驗
標(biāo)準(zhǔn)化  差異化  專業(yè)化
 
 
 
（平安金融大廈）

平安金融中心是深圳金融業(yè)發(fā)展的里程碑


平安金融中心內(nèi)部分享
·用戶體驗與實際
·NPS實踐當(dāng)中最容易犯十大誤區(qū)
·SAT創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式介紹
·人工智能
·區(qū)塊鏈
 
幾天的學(xué)習(xí)已圓滿落幕，學(xué)員們紛紛表示不虛此行，在課程的交流互動中擴寬思維，收益頗豐。
“他山之石，可以攻玉”，讓我們共同攜手，學(xué)習(xí)一流企業(yè)，磨礪全球眼光；“洽博德聞，知行合一”，使標(biāo)桿學(xué)習(xí)成為最佳管理實踐的落地法寶。