解讀小米價(jià)值觀新八條
2023-09-27 05:14:47 來源: 點(diǎn)擊:
今天上午,雷布斯在內(nèi)部核心管理干部會(huì)議上,發(fā)布了小米未來十年的戰(zhàn)略和價(jià)值觀新八條,引發(fā)熱議。
今天圍繞小米新八條,我們做一次案例推演復(fù)盤,其目的有:
目的1/ 解讀公司戰(zhàn)略發(fā)布的背景和意圖;
目的2/ 拆解企業(yè)戰(zhàn)略和組織兩大能力底層邏輯;
目的3/ 給創(chuàng)業(yè)的伙伴一些中肯的落地建議;
我們先從why開始
所有的思考和對外溝通,都應(yīng)該從Why開始,會(huì)講why是管理最重要的能力!
但大多數(shù)人,大多數(shù)團(tuán)隊(duì),缺習(xí)慣先說what然后是how經(jīng)常習(xí)慣或省略了why,如果你在閱讀,仔細(xì)讀完這段話,掃描下你的團(tuán)隊(duì)是不是存在類似問題,尤其你在帶隊(duì)伍和做日常管理上是不是存在類似問題!
為什么要講why? Why幫我們建立認(rèn)知,建立的是對共同的認(rèn)知,簡單就是講why的目的確保大家在同一個(gè)頻道,而不是雞同鴨講!
沒有共同的認(rèn)知,不可能產(chǎn)生真正的協(xié)作。那結(jié)合你的團(tuán)隊(duì),你需要經(jīng)常問自己這幾個(gè)問題:
為什么是我們?我們到底是誰?我們從哪里來,要到哪里去?我們的目標(biāo)是什么?如何完成目標(biāo)?需要怎樣的資源?…
小米為何在此刻發(fā)布未來十年戰(zhàn)略和價(jià)值觀新八條?
回到案例,為什么選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)布?內(nèi)部的我們不表,我觀察到的可能性:
1,9月是智能設(shè)備新品發(fā)布季;
尤其是以蘋果、華為為代表的行業(yè)領(lǐng)先者,行業(yè)標(biāo)桿的舉動(dòng)會(huì)對行業(yè)內(nèi)外任何競爭者產(chǎn)生震動(dòng),而且這次震動(dòng)鬧的動(dòng)靜很大,尤其是華為突破技術(shù)封鎖,新品手機(jī)和智能手表等大規(guī)模發(fā)布,更給小米等對手產(chǎn)生巨大的壓力。
行話就是:華為要收復(fù)曾經(jīng)失去的手機(jī)市場份額甚至進(jìn)一步蠶食市場份額,而小米的手機(jī)市場增量遇到增長瓶頸!
2,越在關(guān)鍵時(shí)刻,越是要?jiǎng)?wù)虛,安內(nèi)是為了攘外!
以美團(tuán)2010年地的九華山會(huì)議,當(dāng)事面對各大熱錢和團(tuán)隊(duì)涌現(xiàn)團(tuán)隊(duì)市場,美團(tuán)深感生存壓力,召開九華山會(huì)議,挨個(gè)和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人交心…
小米這個(gè)時(shí)候,既然要布局新戰(zhàn)略,就一定要內(nèi)部團(tuán)結(jié)一心,對手都快打到家門口,別娘的窩里橫!
講完why,我們梳理下
企業(yè)定戰(zhàn)略和組織文化背后的底層邏輯。
我們遵循演繹法,從基于公理(也就是第一性原理),假設(shè)推演梳理如下:
假設(shè)1/ 企業(yè)成功=戰(zhàn)略*組織能力;
假設(shè)2/ 制定戰(zhàn)略需要戰(zhàn)略分析和定位,常用PEST分析法,戰(zhàn)略為企業(yè)成功服務(wù)!
假設(shè)3/ 戰(zhàn)略一般是中長期5-10年,有了戰(zhàn)略,就有了10年內(nèi)的以終為始;
假設(shè)4/ 戰(zhàn)略聚焦了以終為始,就要思考如何使眾人行;
假設(shè)5/使眾人行,就聚焦刀組織能力建設(shè)上,組織能力配合戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就需要匹配什么樣的組織能力;
假設(shè)6/ 組織能力的核心是共同遵循和執(zhí)行的行為準(zhǔn)則,就是價(jià)值觀建設(shè),拿小米舉例子,就是配合新戰(zhàn)略發(fā)布新的價(jià)值觀八條。
小米價(jià)值觀八條對創(chuàng)業(yè)者有哪些啟發(fā)?
以下是小米價(jià)值觀新八條:
1. 和用戶交朋友
- 真誠對待用戶,才能贏得信任
- 以用戶為中心,其他一切紛至沓來
- 更關(guān)注用戶,而非競爭對手
點(diǎn)評1:
本質(zhì)是踐行以客戶為中心,以小米的業(yè)務(wù)toc為主,就是以用戶為中心,小米的粉絲經(jīng)濟(jì)做的很好,粉絲=私域,私域里,復(fù)購率是關(guān)鍵,和用戶交朋友,粉絲才愿意繼續(xù)投信任票,產(chǎn)生復(fù)購!
點(diǎn)評2:
我們帶團(tuán)隊(duì),尤其是自己創(chuàng)業(yè),如何定你自己的價(jià)值觀,一般的框架是,行為詞+行為界定+通過行為123來判斷是否符合價(jià)值觀!
2. 工程師思維
- 技術(shù)為本,敢于探索,持續(xù)做酷的產(chǎn)品、有趣的事情
- 敢想敢干。如果不敢想,一定做不到
- 創(chuàng)新決定我們能飛多高,質(zhì)量決定我們能走多遠(yuǎn)
點(diǎn)評1:技術(shù)驅(qū)動(dòng)的科技公司,以谷歌、蘋果、特斯拉為代表的公司,都很重視工程師思維!沒辦法,這是科技企業(yè)的構(gòu)建核心壁壘的關(guān)鍵。
3. 主人翁精神
- 小米的使命與愿景、榮譽(yù)與責(zé)任,都和你息息相關(guān)
- 決不為短期目標(biāo)而犧牲公司長期價(jià)值
- 不讓事情掉地上,絕對不能說“那不是我的工作”
點(diǎn)評:每個(gè)老板都渴望員工愛公司如同愛自己一樣,這條四海皆準(zhǔn),關(guān)鍵是福利待遇和升值空間...
4. 信任第一
- 誠信是我們所有行為的底線
- 真誠對待所有人,包括我們的用戶、同事、股東和合作伙伴
- 坦誠溝通,所有事情都能攤在桌面上說
點(diǎn)評:這幾條其實(shí)是對內(nèi),內(nèi)部任何員工都要遵循和踐行,也就意味著,價(jià)值觀=高壓線,你不聽話,我就辦你,還沒商量!
5. 共創(chuàng)共識
- 與你直接相關(guān)的業(yè)務(wù),你都有權(quán)參與并暢所欲言
- 團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)重要決定,都需要大多數(shù)人支持
- 決策之后,充分溝通,讓相關(guān)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人知道為什么,并堅(jiān)定執(zhí)行
6. 結(jié)果導(dǎo)向
- 憑數(shù)據(jù)發(fā)言,拿結(jié)果說話
- 重視最終結(jié)果,也重視過程中的里程碑
- 鼓勵(lì)勤勞,獎(jiǎng)勵(lì)功勞
7. 堅(jiān)韌樂觀
- 任何事業(yè)都不是坦途,直面挫折和挑戰(zhàn),絕不退縮
- 你一定比困難更強(qiáng),能從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)
- 永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生
8. 持續(xù)成長
- 追求極致,每次交付的結(jié)果,都代表自己的最高水平
- 敢于自我批評,即便這樣做會(huì)令自己尷尬或難堪
- 持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升,成為更優(yōu)秀的自己
總結(jié),價(jià)值觀八條,
對創(chuàng)業(yè)者啟發(fā)就是:
啟發(fā)1:小米提供了一個(gè)很好的落地你自身價(jià)值觀的范本,向優(yōu)秀公司才能更優(yōu)秀;
啟發(fā)2:價(jià)值觀需要行為描述和量化,做好納入績效考核和晉升,目前國內(nèi)出了阿里納入績效考核,其他家基本是晉升選拔的參考。
啟發(fā)3:用人是最大的政治,價(jià)值觀就是打壓政治對手(或敵人)的工具武器。
啟發(fā)4:大團(tuán)隊(duì)里,把價(jià)值觀當(dāng)武器,用來打壓利益沖突的同僚,十分好用!
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