小米MIUI 6:雷軍的困局與野心
2014-08-18 16:16:18 來源: 點(diǎn)擊:
不過,在我看來,兩天來的評(píng)價(jià),沒有幾條言論體會(huì)到雷軍真正的用意,不知道他的愁與樂。讓我來說說吧。我眼中的MIUI 6,除了所謂操作系統(tǒng)的價(jià)值外,它還是:
1、小米走出硬件困局的通道;
2、小米商業(yè)模式升級(jí)的平臺(tái);
3、一個(gè)龐大的O2O世界。
我逐一來說。
首先,這喜慶的日子,說小米困局,多少有點(diǎn)不合時(shí)宜。但是,如果你不能從MIUI 6中體會(huì)雷軍的一絲緊張,你還真不能理解小米的生存之道。
小米的困局在于,小米4出來后,短期內(nèi),留給了雷軍的硬件創(chuàng)新空間不會(huì)太多。在制造、工藝設(shè)計(jì)方面,小米面臨的是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的壓力。你知道富士康去年生產(chǎn)iphone5時(shí)曾經(jīng)出現(xiàn)大量返工,損失慘重。郭臺(tái)銘自己跳出來說,這是公司迄今為止遇到的最難生產(chǎn)的東西之一。
你將這言論與摩爾定律結(jié)合起來思考,會(huì)感受到,硬件驅(qū)動(dòng)軟件、服務(wù)的模式,在手機(jī)端,已經(jīng)很難行得通。未來,手機(jī)硬件會(huì)持續(xù)創(chuàng)新,但是大屏、高集成的趨勢,會(huì)導(dǎo)致各家產(chǎn)品的面孔日益類似。
或者說,未來,在工藝、材料的競爭上,小米手機(jī)不會(huì)比別人好多少。在我眼中,7月份小米4發(fā)布會(huì)上,雷軍大半時(shí)間講述一塊鋼板的藝術(shù)之旅,我的理解是,手機(jī)硬件已經(jīng)相當(dāng)透明,終端創(chuàng)新步入一個(gè)困境,雷軍渲染鋼板,已經(jīng)是個(gè)信號(hào)了。
如何突破硬件標(biāo)準(zhǔn)化趨勢的困軍?雷軍當(dāng)然早有準(zhǔn)備,但在小米4與MIUI 6相繼之前,我還真看不到他有太多刷子。
為什么這么說?請繼續(xù)看我對(duì)以上第二點(diǎn)——小米商業(yè)模式升級(jí)的體會(huì)。
你知道,小米的商業(yè)模式,其實(shí)跟周鴻祎的360有諸多神似。當(dāng)初360靠著安全業(yè)務(wù)免費(fèi),背后做了許多收費(fèi)增值服務(wù),最終成為中國第一大專業(yè)的應(yīng)用分發(fā)平臺(tái),賺了很多錢。
如果你對(duì)比一下,小米手機(jī)硬件端,非常類似免費(fèi)的部分。它不是創(chuàng)造了龐大現(xiàn)金流這么簡單,因?yàn)榻K端有形,等于以成本價(jià)的方式占據(jù)了幾千萬的用戶入口,而其中,小米同樣打開了應(yīng)用分發(fā)的大門。
你知道,過往一段,除了硬件,小米真正的核心競爭力,就在于這部分增值服務(wù)。你說的小米牛逼的社會(huì)化營銷,只是為這部分創(chuàng)造戰(zhàn)機(jī)與消費(fèi)界面,讓你覺得它的品牌影響力無所不在。
為什么說MIUI 6是小米商業(yè)模式升級(jí)平臺(tái)呢?呵呵,我還得繞一下,你別煩。
你還記得幾個(gè)月前周鴻祎、雷軍前后腳發(fā)布發(fā)布智鍵、米鍵的事嗎?那個(gè)插在手機(jī)耳機(jī)孔里的小東西,其實(shí)已經(jīng)對(duì)外傳遞了雷軍們的焦慮:早晚一天,傳統(tǒng)的智能應(yīng)用分發(fā)模式會(huì)到頭。
因?yàn)椋謾C(jī)界面作為一個(gè)入口,有許多空間與視覺限制。智能機(jī)屏幕越來越大,但總歸有極限,集成的應(yīng)用越多,背后目錄與層級(jí)會(huì)越來越臃腫,最終會(huì)導(dǎo)致絕大部分應(yīng)用使用頻率低甚至未激活狀態(tài),成了軟件垃圾,弱化用戶體驗(yàn)。
這也是目前智能手機(jī)甚至整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分發(fā)的誤區(qū)與困境。不要以為屏幕大、功能復(fù)雜、APP多就是好,那回搞得比PC還難用。
安卓系統(tǒng)的應(yīng)用中心分散、凌亂,幾乎每個(gè)手機(jī)廠家都自建應(yīng)用商店,號(hào)稱“平臺(tái)”,其實(shí)高度同質(zhì)化,效應(yīng)不大。某些廠家在手機(jī)端引入移動(dòng)端搜索引擎,與瀏覽器結(jié)合,搞應(yīng)用競價(jià)排名,更是加劇了市場分化。開發(fā)者在上面賺不到錢,大部分都虧損,這是現(xiàn)實(shí)。
前段時(shí)間我寫過,這一趨勢已經(jīng)開始有所扭轉(zhuǎn),許多大品牌,甚至包括三星,都已經(jīng)關(guān)閉了許多細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用通道,開始借助獨(dú)立、開放的第三方應(yīng)用平臺(tái)。就連蘋果高管都承認(rèn),它的應(yīng)用平臺(tái)已經(jīng)出現(xiàn)邊際效應(yīng)。
是的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)血拼軟件應(yīng)用數(shù)量意義并不大。你不是替用戶選擇,而是綁架開發(fā)者與用戶,市場不自由。
小米米鍵、360智鍵能為使用頻次高的應(yīng)用創(chuàng)造便捷入口,一鍵體驗(yàn)。但創(chuàng)造便捷通道的同時(shí),卻搞出多余的硬件累贅,并隱含成本。所以,這只是過渡性的手段,反映了商業(yè)模式的困境。
那么,MIUI 6帶來了什么?你能看到它為化解這種困境的手段。MIUI 掌門人洪鋒一個(gè)勁地說,MIUI 6 的設(shè)計(jì)哲學(xué)是:“內(nèi)容才是本質(zhì)。”這句話,我看媒體人沒幾個(gè)真正到用意的。所謂內(nèi)容,其實(shí)就是應(yīng)用與服務(wù),突出內(nèi)容,就是要化解我上面提到的困境,將選擇權(quán)重新交給用戶。
MIUI 6化解困境的方式是:層次扁平化、融合移動(dòng)搜索、應(yīng)用功能融入系統(tǒng)、借助開放的互聯(lián)網(wǎng)增強(qiáng)云服務(wù)。就是說,給予過往沉淀在平臺(tái)上的應(yīng)用與服務(wù)更多展露機(jī)會(huì),并且充分利用開放的網(wǎng)絡(luò),借助大數(shù)據(jù),滿足用戶最剛性的需求。
在此,我最看好其中兩點(diǎn),就是應(yīng)用功能融入系統(tǒng)、云服務(wù)。前者屬于系統(tǒng)級(jí)的整合,類似微軟在自家操作系統(tǒng)里無形地融入應(yīng)用。MIUI 6也是哦。當(dāng)洪鋒強(qiáng)調(diào)這系統(tǒng)級(jí)服務(wù)整合了各種安全方案、應(yīng)用方案時(shí),那一刻我想到了周鴻祎,呵呵,想想看,MIUI 6將360的主業(yè)給內(nèi)嵌到系統(tǒng)里了,等于將它給OTT(過頂傳球)了。
我相信,雷軍與周鴻祎這兩個(gè)在安全領(lǐng)域博弈多年的湖北人,又是一番二人轉(zhuǎn)。只是這一次,周鴻祎可能會(huì)受內(nèi)傷——至少在消費(fèi)領(lǐng)域。
扯遠(yuǎn)了。再回到MIUI 6的整體設(shè)計(jì)上。我不想展開說,這個(gè)太啰嗦。在這個(gè)角度上,我只想補(bǔ)充原多普達(dá)創(chuàng)始人楊興平先生評(píng)價(jià)蘋果的一句話:蘋果創(chuàng)造的是不隨時(shí)光飛逝而消逝的需求。
那么,小米MIUI 6僅僅在設(shè)計(jì)層面做到這個(gè)程度就好了么?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。且不說它背后的移動(dòng)搜索技術(shù)是人家的,就算最大限度地縮短了應(yīng)用與用戶之間的舉例,在手機(jī)UI中,也只能發(fā)揮非常有限的作用。
最核心的是,如果小米分發(fā)的應(yīng)用與服務(wù)沒有革新,還停留在游戲等領(lǐng)域的話,小米商業(yè)模式雖然得以升級(jí),但還是在一個(gè)看得到盡頭的空間里折騰。
那么,雷軍要用MIUI 6干什么?這就是我要回答的以上第三個(gè)問題。
那就是,小米要做一個(gè)龐大的移動(dòng)端O2O平臺(tái)。
你還記得不,去年有陣子,說小米要融資,騰訊可能入局。然后小米辟謠,有人就說了,兩家公司不可能合作,小米未來還可能成為騰訊的對(duì)手云云。當(dāng)時(shí)很多人覺得是笑話。
現(xiàn)在,我真不覺得可笑,我甚至覺得,整個(gè)BAT陣營都應(yīng)該正視雷軍。
上個(gè)月,我去北京參加了小米4發(fā)布會(huì)。那一次雷軍是從頭到尾一個(gè)人演講,三分之二時(shí)間講一塊鋼板,剩余時(shí)間則主要講了什么?那可是各種落地的生活服務(wù)哦,從票務(wù)、打車、醫(yī)院掛號(hào)、代駕、麥當(dāng)勞快遞一直到充滿更大想象空間的吃喝玩樂、衣食住行等O2O服務(wù)。
不要以為他只是說說。我甚至覺得,這次MIUI6發(fā)布,雷軍都刻意收斂了這重用意。而洪鋒最后時(shí)刻則沒hold住,他說,MIUI 6就是要打造小米生活服務(wù)平臺(tái),在系統(tǒng)層面構(gòu)建面向用戶的各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),目前,小米O2O服務(wù)的通道,主要是小米黃頁。它已接入幾百家大型合作伙伴的數(shù)據(jù),未來用戶在MIUI系統(tǒng)底層將享受更全面、便捷的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)。
你打開小米MIUI6日歷功能,它竟然集成了16項(xiàng)生活服務(wù)、70多項(xiàng)訂閱服務(wù)。而在幾乎每個(gè)應(yīng)用背后,小米都捆綁了生活服務(wù)。
我這么說,一點(diǎn)都不夸張,MIUI6是雷軍的野心與夢想,小米是以O(shè)TT的形式跨越現(xiàn)有BAT與各種生活服務(wù)商之上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。如果你還以為雷軍只是賣賣手機(jī),搞搞應(yīng)用分發(fā)的家伙,你真小看了他。
從這一層面再去理解MIUI6的設(shè)計(jì)哲學(xué)即“內(nèi)容是本質(zhì)”,會(huì)有更豐富的感受。
你會(huì)問,小米的O2O之路會(huì)成功嗎?這不敢說。但是,截至目前MIUI用戶已突破7000萬,在中國,用戶群活躍度已超越蘋果iPhone和其他安卓手機(jī),位列中國智能手機(jī)榜首。昨天,我從北京某地打車到機(jī)場,一個(gè)年輕的出租車司機(jī)正用小米的紅米聽評(píng)書,說起小米的體驗(yàn),那真是滔滔不絕。
這讓我對(duì)小米在底層用戶的開發(fā)上有了新的認(rèn)識(shí):在中國,小米們打敗蘋果只是一個(gè)時(shí)間問題。因?yàn)椋?dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)成熟之后,只有那些熟悉本地生活的本地企業(yè),才能真正提供符合大眾需求的服務(wù)。
我認(rèn)為,小米的未來,就像它的低姿態(tài)的品牌與名字一樣,正是活在大眾的日常生活里。
放在雷軍本人身上,若他想在全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有更大的成就,也必須低姿態(tài)地讓小米加速落地,融入更深更廣的百姓生活,而不是做幾款裝出來屌絲味道的手機(jī),不是分發(fā)一些應(yīng)用賺點(diǎn)錢。
讓我再次引用前段時(shí)間麥肯錫報(bào)道的言論。它說,中國互聯(lián)網(wǎng)直接、間接創(chuàng)造的GDP,也就是iGDP,所占整體比例,已經(jīng)超過了美、歐、日等發(fā)達(dá)國家。我覺得,中國BAT之所以進(jìn)入全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭之列,就是因?yàn)橹袊鴵碛羞h(yuǎn)勝美、歐、日等發(fā)達(dá)市場的豐富而廣闊的線下資源,這是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生存的深厚土壤。它能造就BAT,造就馬云、馬化騰、李彥宏,也一定能造就小米們、雷軍們。
這一點(diǎn)我堅(jiān)信。當(dāng)然,小米還遠(yuǎn)沒達(dá)到一個(gè)抗拒巨頭的地步。龐大的營收掩不住它生態(tài)的單薄,但從競爭角度來看,我要說,未來幾年,馬云們還真得小心著加速落地O2O的雷軍,這個(gè)表面平和實(shí)際擁有野心的狡猾的湖北人,保不準(zhǔn)斜刺里讓他們難堪。
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