過去的一年，華為終端的成績(jī)可圈可點(diǎn)。華為最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)終端產(chǎn)品總出貨量達(dá)到1.38億部，同比增長7.8%。華為智能手機(jī)出貨量超過7500萬部，同比增長45%。2014年華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)銷售收入122億美元，首次突破百億美元的里程碑大關(guān)，同比增長30%。

在當(dāng)下中國智能手機(jī)群雄逐鹿競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì)的情況下，華為終端能取得這樣的成績(jī)并非易事。尤其是Mate 7等所撕開的中高端市場(chǎng)，讓2014年的華為終端迅速成為炙手可熱的品牌，這背后華為終端究竟發(fā)生了哪些變化？企業(yè)考察

成功緣于戰(zhàn)略明確

“2014年華為終端重點(diǎn)做了兩方面工作部分：第一方面是拉近與用戶的距離；第二方面是增強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷能力以及銷售能力，所以我們推出了榮耀模式。過去的一年華為終端都在緊鑼密鼓的進(jìn)行轉(zhuǎn)型，每一步轉(zhuǎn)型到現(xiàn)在為止都初步看到了一些成效。”華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東談及2014年的整體發(fā)展時(shí)對(duì)騰訊科技表示。

圣雄甘地曾說：心若改變，態(tài)度就會(huì)改變；態(tài)度改變，習(xí)慣就改變；習(xí)慣改變，人生就會(huì)改變。對(duì)于華為而言，由B2B向B2C轉(zhuǎn)型過程中最難的應(yīng)該說就是觀念的轉(zhuǎn)變。

時(shí)間倒回三年前，在2012年年初，華為在原有終端公司基礎(chǔ)上成立了消費(fèi)者業(yè)務(wù)BG，當(dāng)初這個(gè)調(diào)整帶來的最根本變化是從原先OEM貼牌的策略正式向自有品牌轉(zhuǎn)型。

華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)營銷副總裁邵洋在回顧過去幾年的發(fā)展時(shí)對(duì)騰訊科技表示，“華為終端2011年之前的口號(hào)叫做伙伴、定制、價(jià)值，為客戶定制更好的手機(jī)定制服務(wù)。2012年華為開了一次很重要的會(huì)議，在三亞會(huì)議上我們決定不做運(yùn)營商定制服務(wù)，我們要做消費(fèi)者自己的品牌業(yè)務(wù)，所以定了三大轉(zhuǎn)變。”

據(jù)了解，這三大轉(zhuǎn)變第一是從中低端機(jī)轉(zhuǎn)向高端機(jī)，第二是從運(yùn)營商貼牌手機(jī)轉(zhuǎn)向自有品牌，第三是有轉(zhuǎn)向智能手機(jī)。

多年的運(yùn)營商銷售模式已讓華為終端根深蒂固，轉(zhuǎn)變需要一定時(shí)間。相比2011年，隨著2012年華為Ascend系列的手機(jī)推出，其品牌已有所提升，但仍與當(dāng)時(shí)的蘋果、三星等用戶忠誠度高的品牌影響力有很大差距，所以華為計(jì)劃下一步在產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)提升的同時(shí)，加大對(duì)品牌的營銷力度，用其內(nèi)部話形容是“殺出江湖必須要靠真正好的產(chǎn)品，流芳百世則要依靠強(qiáng)有力的品牌營銷”。也真是由于這一次的三大轉(zhuǎn)變徹底明確了華為終端未來發(fā)展的發(fā)方向。

2013年，在轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，要想迎合市場(chǎng)、用戶以及打造自己的品牌華為不得不規(guī)劃社會(huì)渠道的布局，并提出“渠道、品牌、產(chǎn)品”鐵三角戰(zhàn)略，進(jìn)入2014年，對(duì)榮耀的獨(dú)立運(yùn)作，體現(xiàn)出華為終端轉(zhuǎn)型B2C的成效正在逐步顯現(xiàn)，雙品牌的戰(zhàn)略使其收獲頗豐。

在此次的業(yè)績(jī)公布上，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)麾下的互聯(lián)手機(jī)品牌榮耀同樣交出了一份不錯(cuò)的成績(jī)單：榮耀系列產(chǎn)品出貨量超2000萬部，其中，榮耀3C系列超過800萬部，榮耀3X系列超過400萬部，榮耀6上市6個(gè)月銷量超過300萬部。

尤其是榮耀的營業(yè)收入一年間從1.09億美元激增20多倍至24億美元，對(duì)此，華為榮耀業(yè)務(wù)部總裁劉江峰在接受騰訊科技專訪時(shí)表示，“以前我們榮耀沒有品牌，只是一個(gè)電商部門在賣一個(gè)手機(jī)，它本身的目標(biāo)是非常短期的。但榮耀成立以后，它目標(biāo)是很明確的，是基于互聯(lián)網(wǎng)，打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)品牌，如果要說榮耀為何會(huì)有如此的增長明確方向是關(guān)鍵。”

數(shù)據(jù)顯示，2011年至2014年，華為終端出貨量分別為2000萬部、3200萬部，、5200萬部、7500萬部；銷售收入分別為68億美元、75億美元、94億美元、122億美元,年復(fù)合增長率達(dá)到22%。

2015年關(guān)鍵在海外

“2014年華為終端站穩(wěn)了全球高端市場(chǎng)，同時(shí)榮耀模式初獲成功。從2015年起，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)將多頭并舉，重兵布局海外十多個(gè)國家，并開始探索軟件服務(wù)和構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)，創(chuàng)建華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的全新格局。”余承東此番對(duì)騰訊科技的表態(tài)意味著海外市場(chǎng)的突破將是2015年的重中之重。

從此次發(fā)布的業(yè)績(jī)報(bào)告來看，華為終端海外收入所占比重相比以往有了很大提升，超過了50%，這也是華為終端業(yè)務(wù)海外收入首次超過內(nèi)地市場(chǎng)。

目前，華為終端全球有11個(gè)重點(diǎn)國家手機(jī)市場(chǎng)份額超過5%。其中，緬甸市場(chǎng)達(dá)到50%，哥倫比亞等超過了16%，中國為8%。值得一提的是，去年才開始涉足海外市場(chǎng)的榮耀，其增長速度再次驚人。

據(jù)邵洋透露，華為智能機(jī)出貨量去年在中東、非洲的增長是254%、亞太的增長是152%、拉美的增長是104%、歐洲的增長是77%，中國的增長大概18左右相對(duì)較少。

由此不難看出，在中國華為本已是在一個(gè)大的體量上，要想實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)那樣超過50%的增長難度很大，反之，海外市場(chǎng)的空間相比較依然巨大。

華為終端明確希望2015年重點(diǎn)拓展海外市場(chǎng)，并在產(chǎn)品方面持續(xù)聚焦精品戰(zhàn)略，站穩(wěn)中高端市場(chǎng)，但對(duì)于傳統(tǒng)運(yùn)營商業(yè)務(wù)打出來的海外市場(chǎng)，華為終端要想進(jìn)入公開市場(chǎng)談何容易。

余承東坦言，“華為在做很多海外市場(chǎng)，主要的問題在于銷售團(tuán)隊(duì)不太懂得怎么去做開放市場(chǎng)，因?yàn)槿A為是做運(yùn)營商起家的，我們一線的銷售主管還在學(xué)習(xí)怎么做開放市場(chǎng)，有些市場(chǎng)學(xué)的不錯(cuò)，有的還需要時(shí)間。海外市場(chǎng)對(duì)于華為終端還將有3到6倍的增長空間。”

據(jù)了解，華為終端去年在北美市場(chǎng)增長超過300%位列第一，其次是增長98%的亞非拉市場(chǎng)，之后是68%的歐洲市場(chǎng)，最后是中國市場(chǎng)。眼下，對(duì)于轉(zhuǎn)折期以及未開辟的市場(chǎng)以何角色切入成為關(guān)鍵。

面對(duì)部分難以攻克的海外市場(chǎng)，華為的策略是一方面在繼續(xù)鞏固關(guān)系，從OEM轉(zhuǎn)型；另一方面將開辟新的渠道，以找到最佳的突破口。

如對(duì)全球利潤最高的美國市場(chǎng)，華為終端顯然不能完全只依靠運(yùn)營商。其早在去年下半年啟動(dòng)了美國手機(jī)渠道的變革，自建官方B2C網(wǎng)站（www.gethuawei.com），入駐亞馬遜（美國）電商平臺(tái)，發(fā)布中高端手機(jī)，試圖用國內(nèi)單品制勝的互聯(lián)網(wǎng)打法去征服美國民眾。

顯然，從具有電商平臺(tái)基因的榮耀角度來看，切入上述海外市場(chǎng)似乎更容易些。據(jù)劉江峰透露，2015年榮耀將在14個(gè)國家重點(diǎn)建自己B2C的電商平臺(tái)，已盡快融入公開市場(chǎng)。

按照華為終端的規(guī)劃，2015年預(yù)實(shí)現(xiàn)出貨量1億部，高端機(jī)占比達(dá)到30%以上，海外收入占比超過60%。

用余承東的話來講，“2015年是我們的關(guān)鍵之年，其相當(dāng)于是遼沈戰(zhàn)役，這一仗是華為終端革命性的一仗。”