小編導讀

這是最近一個月閱讀量驚人的一篇文章，京東是一家什么樣的公司呢，從人力資源角度，給大家簡單分享一下。

【寫在前面】

京東截至2015年底，員工近11萬人，接下來的2016年，京東員工總量將突破16萬人，人員增速那么驚人，它的管理架構應該長什么樣？先從大家熟悉的人力資源架構開始說起。

【人力資源架構】

從人力資源架構可見，京東人力資源采取二級管控，下面有四-五個核心板塊，商城、金融、智能、到家、海外事業(yè)部。其實，2015年還有一個拍拍網，年底調整了。

京東采取我們熟悉的HRBP模式，以集團HR為例，COE團隊，主要包括薪酬、組織人才、企業(yè)文化，HRBP有職能線和業(yè)務線的設置。

重點說說高管和業(yè)務體系

【京東組織架構】

業(yè)務體系：

職能體系：

【京東核心業(yè)務】

1．京東商城：京東之核心板塊，下設四個事業(yè)部：3C事業(yè)部、家電事業(yè)部，消費品事業(yè)部，家居事業(yè)部。

 

2．京東金融：2013年成立，2016年1月完成A輪融資，融資10億美金，總估值超460億人民幣，估計3年內獨立上市。

 

3．海外事業(yè)部：2014 年 4 月成立，2015年6月海外平臺上線，將開始大規(guī)模做全球出口業(yè)務——全球售，2015年京東印度公司設立。

 

4．京東到家：2015年4月設立，原名為拍到家，負責圈占生活服務O2O市場。目前主打生鮮及超市產品的配送。

 

5．京東智能：2015年01月19日，原的NSNG子公司改名為“京東智能”。主要業(yè)務方向。“智能云平臺”。“JD+”京東智能產品，還有著名的JD+奶茶館。 

 

 

小編總結

其實，京東還有“拍拍網”事業(yè)部，專門做拍賣和二手貨的，2015年11月關掉了。

 

【京東核心高管】

劉強東，京東集團CEO，太多資料，跳過了哈。直接說CXO們。

黃宣德：CFO，首席財務官，2013年9月加入京東。財務背景。2006-2013年任文思海輝 CFO。最有意思的是，黃宣德曾學過十多年的芭蕾舞，后來到海外讀MBA，轉行做了財務，還考了紐約州注冊會計師。

 

隆雨：CHO&GR，全稱首席人力資源官兼首席法律總顧問，2012年8月加入京東。法律背景。2010年-2012年曾任UT斯達康全球高級副總裁、首席法律總顧問及首席合規(guī)官，1998畢業(yè)于西南政法大學經濟法系，跟劉強東是中歐國際商學院同學。

 

藍燁：CPO，首席公共事務官，2012年2月加入京東，之前任集團CMO。聯(lián)想系。1994-2008年在聯(lián)想工作，先后任聯(lián)想集團東北區(qū)總經理、聯(lián)想集團技術服務部副總經理、聯(lián)想集團大客戶業(yè)務部總經理、聯(lián)想集團公司銷售副總裁。2008-2010年還曾擔任方正科技公司總裁。

 

張晨：CTO，首席技術官，2015年3月加入京東。雅虎系。1997-2015在雅虎工作，先后任雅虎全球副總裁，雅虎北京研發(fā)中心創(chuàng)始人總裁。雅虎北京研發(fā)中心于2015年3月18日宣布關閉，所以，京東還得感謝雅虎。之前的CTO換了好幾任了。

 

 

小編總結

京東四個CXO到崗時間都是三年內，最晚到位2015年11月的CTO，均屬于空降兵。

 

 

沈浩瑜：京東商城CEO，46歲，2011年8月加入京東，時任COO。百度系。2007 -2011年任百度高級副總裁，曾任美國運通個人卡發(fā)行部副總裁、麥肯錫咨詢顧問和項目經理。1992年畢業(yè)于中國人民大學國際金融系，1997年獲得美國衣阿華大學工商管理碩士學位。

 

陳生強：京東金融CEO，40歲，2007年4月加入京東，之前為財務總監(jiān)、財務副總裁，2012年3月被任命為CFO，2013年9月份負責京東金融。京東嫡系。陳生強屬于唯一一位由京東內部培養(yǎng)的核心高管。1998年北京工商大學會計本科，2005年北京理工大學MBA，2013年中歐國際商學院EMBA。

 

徐昕泉：高級副總裁，45歲，負責京東海外業(yè)務，國際市場拓展，2014年3月加入京東。華為系。1996 - 2014，從華為銷售人員做起，離任時擔任華為電商總裁，1989級清華大學電機系本科，曾在俄羅斯留學。

 

王振輝：京東智能總裁，40歲，2011年5月加入京東，時任區(qū)域總經理。聯(lián)想系。1999-2007年在聯(lián)想集團任某區(qū)域總經理。1998年北京科技大學經濟學專業(yè)本科畢業(yè)。

 

王志軍：京東到家總裁，44歲，2015年3月任現職，2010年加入京東。聯(lián)想系。2002 -2010年在聯(lián)想擔任服務總監(jiān)。加入京東后，負責京東商城客服體系的建立，2013年負責配送體系，后來負責農村電商、校園電商等項目推進。1996年天津理工學院自動化系本科。 

 

 

小編總結

京東業(yè)務板塊BOSS的門，全是40-45歲的爺們，從高管的履歷來看，京東高管還是較偏好“聯(lián)想”系的人。

 

【京東業(yè)務架構】

京東商城的運營體系

京東的研發(fā)體系架構

【京東文化】

靜靜的看圖就好。

目標：成為全球最值得信賴的企業(yè)

使命：讓生活變得簡單、快樂！

 

 

小編總結

小編更喜歡東哥對京東“國民企業(yè)”的短期目標：

第一，收入（凈收入過萬億）

第二，就業(yè)過百萬（全職和兼職員工）

第三，目標納稅額（過100億美金，700億人民幣）

第四，社會責任。從2016年，每一年帶領中國50000個家庭脫貧。

第五，全球化，為中國品牌崛起去呼吁、去堅持、去努力和奮斗。

 

【京東價值觀】

誠信：內部坦白、誠實、守信

客戶為先：客戶利益第一、為客戶著想、為客戶多做事

激情：積極、主動、勤快、向上

學習：謙虛、好學、進步、用腦

團隊精神：合作、誠信、步伐一致

追求超越：創(chuàng)新、競爭

 

 

小編總結

價值觀高頻字：“客戶，團隊，誠信”很多公司都是相似的，包括阿里巴巴的六脈神劍。

 

 

【京東人才觀】

Style、Stage、Speed、Success。

 

 

小編總結

一句話概括——京東給你一個舞臺(Stage)，希望你用最快速度(Speed)學會動作(Style)，從而實現個人成就(Success)。

 

【京東崗位序列】

京東崗位序列主要分M、T、P序列。T序列包含產品和技術，P序列為項目經理。

【京東績效考核】

 

小編總結

實話說，京東薪資與BAT比較會比較吃虧。不過，最新公布的員工福利可以點贊：

1.產假：女員工30天，男生7天陪產假。

2.無息貸款：10個億，骨干員工可以申請。

3.救助基金：3000萬，員工可以申請，最高10萬。

 

【京東晉升機制】

【京東培訓體系】

2010年培訓從HR體系單獨出來，2012年建立京東大學，核心定位“提升京東員工工作能力，宣貫和落地公司文化價值觀”，目前員工數量30人。

 

人才發(fā)展學院：面向業(yè)務專員能力培養(yǎng)與提升改進

領導力學院：面向管理能力培養(yǎng)與梯隊建設

學習管理中心：培訓運營、標準制定，系統(tǒng)建設與實施

文化創(chuàng)新中心：以多種形式推動與京東文化建設

京東商學院：面向賣家的培訓機構

 

京東大學做什么的？

 

京東大學怎么做？

1.通用力培訓：以高管授課為主。京東設有培訓周，在每月第一周的周六，員工學習自己選報的公共課程。除了邀請內、外部優(yōu)秀講師授課，劉強東自己也會開講授課。

 

2.專業(yè)力培訓：以自主研發(fā)為主。專業(yè)力的課程不僅包括理念，還包括業(yè)務部門在實踐中總結的工具和方法。由業(yè)務部門主攻開發(fā)和講授。

 

3.領導力培訓：以考代練為主。經常組織經理“輪訓班”，為期兩天的學習采用了面授、視頻教學、案例分析、小組討論和角色扮演等多種教學方式，其中情景模擬考試收效顯著。

【京東著名的管理倒三角】