原GE中國區副總裁許正:新時代企業輕戰略的“功”與“法”
2016-09-06 08:47:29 來源: 點擊:
- 01 -
企業轉型面臨的危機
如今環境變化非常快,具有太多不確定性,很多企業陷入了前所未有的危機乃至痛苦當中:
互聯網轉型,成果不佳,陷入困境;
持續試錯,越試越錯;
孤注一擲,前途堪憂...
一切都表明企業在面臨巨大的產業不確定性和經營不確定性時, 戰略和戰略變革方面也陷入了非常大的困境。這不能完全歸結于企業的經營能力、企業家的眼光和能力,也源于管理的技術、知識方面有一些巨大的變化正在發生。
幾乎所有的管理層、高管層、終極管理干部都會面臨非常具體的管理挑戰和戰略管理的挑戰:
◆ 如何跨越復雜的經營情景和環境,找到一條清晰的戰略思路?
◆ 企業面臨經營困境,如何找到一個有效的經營突破點?
◆ 如何發揮團隊的力量,讓領導的戰略制定和團隊的執行合為一體?
◆ 組織變革和領導力發展這條線,往往和公司戰略沒有緊密的相關性和銜接,怎樣把它銜接起來?
◆ 如何把企業創新活動和戰略變革整合,成為一體而非沖突?
實際上,我們已經進入易變、不確定性、復雜性和模糊性的VUCA時代。在這樣的環境下,用一套穩定的方法去預測未來、制定戰略、制定實施步驟、制定戰略計劃已經變得不可能, 因此需要新的思考和新的范式來重新思考戰略,要能快速應變,要能持續迭代,要能敏捷地進行戰略的設置和執行。
所以需要的新戰略變革理論,稱之為輕戰略。
- 02 -
企業轉型的輕戰略
輕戰略是簡潔高效、高度整合、強調團隊共識、倡導建構式的戰略制定,并且應該是每個人都能夠掌握的技能。
那么,輕戰略里最核心的兩部分內容是:
六步功
六步法
六步功:在進行戰略思考、戰略研討和戰略制定的過程當中應該具備的六種基本功,需要通過實踐打磨。
六步法:戰略制定的基本流程中六個端到端的閉環步驟。
練好六步功,再去學習實踐六步法。它們兩者是相輔相成的、能夠一內一外協同起來,去制定一套非常高效的輕戰略。
六步功包含了六個要素:
◇ 挑戰假設:在戰略思考的過程中,應該對去既定的一些想法形成質疑乃至挑戰、甚至推翻,從而形成新的思維。
◇ 群策群力:跟客戶一起共創、共同激發智慧、共同用彼此經驗整合起來解決問題的方式,也讓更多的人參與到戰略制定的過程中。它不只是一個概念,實際上是一套方法、也是一套流程。
◇ 機會導向:思考方式、行為方式和工作方式在輕戰略體系中要外部性、以機會為導向,要看到未來的趨勢、看到新的機會在哪里出現,然后將思考和對機會的發掘整合在一起,從而指導我們找到更好的未來。
◇ 模型思維:是一種抽象的、圖形化的思維方式,能夠用圖示將思考的彼此邏輯關系、推導的過程展現,從而跳出過去單線條的邏輯推導,看到全貌。
◇ 反思學習:在持續的戰略推進過程中,要有能力不斷從過去的成功經驗甚至失敗中積累經驗、吸取教訓,同時提升整個組織的思考能力、反觀心智模式、改善自身的思考方式和行為方式,更好地去應對變化。
◇ 感知當下:對當下所發生的事情有一種超乎邏輯理性思維的感覺。感知當下的心智,有賴于拋棄過去的成見、成功,用放空的思維去感知當下、感知未來。
具備了六個基本功以后,再運用六個步驟和方法去制定戰略時,就會游刃有余、駕輕就熟。
六步法是端到端、從頭到尾循環往復的一個流程。
● 洞察變化。要有能力去了解環境的變化,包括市場的新機遇、發展趨勢、背后的驅動力,以及這些變化創造了何種機會。
● 明確意圖。要明確在企業使命和價值觀的驅動下,會形成怎樣的愿景和戰略目標。除此之外,還需要用以終為始的角度去確定未來的靶子,圍繞目標、方向來展開后續一系列的戰略工作。
● 識別障礙。未來不光有外部的障礙,也有組織內部文化和心智的障礙, 因此需要從外在和內在心智兩方面來分析障礙。
● 聚焦創新。嘗試用一些技術創新、管理創新、文化創新、流程創新、制度創新的新辦法去解決深層障礙。
● 培養能力。包含了恰當的組織結構、變革期的領導力、變革的文化,還有創新型的組織、措施,以及一些新的管理能力。
● 加快行動。簡化工作流程,用群策群力的方式來展開組織內部、基于項目、跨組織的行動,從而有效地展開戰略變革。
- 03 -
如何實施輕戰略
那么,怎么實施輕戰略呢?
中國儒家經典《大學》有言“茍日新,日日新,又日新“。
日日新,就是實施輕戰略的關鍵。
我們應該每天反思學習成長的過程、完善建構式的方式、在實踐中不斷提升和打磨。
輕戰略的實踐有賴于小型組織。
現在的企業越來越走向網絡化的小組,也就是從過去的金字塔式,走向層級管理扁平化的網絡狀組織。輕戰略也呼喚著小組的出現,在未來互聯網知識經濟的時代,網絡化的小組不管在企業內部還是在企業之間都會成為常態。因此,和別人協同的思考方法、工作方法都很關鍵。
總經理應該成為首席戰略官。
因為其他機構在做戰略時,往往脫離實踐,甚至也得不到業務部門乃至公司的認可。而戰略部門在未來被賦予了更加重要的新型職能:
◇ 成為公司未來孵化業務的孵化器中關鍵組成部分,為公司創建新有孵化機制并參與其中。
◇ 負責培養各業務部門靈活運用戰略工具和方法、進行戰略決策的能力。
◇ 成為企業戰略變革的積極推動者。
戰略部門變得越發重要,他們的職能和定位也會發生一些調整,真正變成公司的戰略部門而不只是做戰略計劃。
輕戰略并不復雜,也不是一套玄奧的方法論,而是一套可以習得的手藝。只要去實踐、去打磨,就會越學越靈活、越學越準確。
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