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華為干部怎么做自我批判?


2023-02-01 11:53:51   來源:   點(diǎn)擊:
01、這兒有一個(gè)華為自我批判的典型案例。任正非是學(xué)建筑出身的。上世紀(jì)90年代,華為開始在深圳坂田建設(shè)園區(qū)后,任正非對(duì)園區(qū)內(nèi)的建筑投入了大量的心力,對(duì)于一些具體的設(shè)計(jì)也要給出意見。在他的授意下,在華為的
01、這兒有一個(gè)華為自我批判的典型案例。



任正非是學(xué)建筑出身的。上世紀(jì)90年代,華為開始在深圳坂田建設(shè)園區(qū)后,任正非對(duì)園區(qū)內(nèi)的建筑投入了大量的心力,對(duì)于一些具體的設(shè)計(jì)也要給出意見。


在他的授意下,在華為的高級(jí)培訓(xùn)中心處建了一個(gè)亭子。建好之后,正好有一位重要客戶來訪。于是,任正非就邀請(qǐng)這位客戶前去觀看。當(dāng)時(shí),他并沒有告訴客戶,這個(gè)亭子是他讓建的。結(jié)果,這位客戶心直口快地來了句:真丑。


結(jié)果,任正非就向全公司做了檢討。在公司內(nèi)發(fā)文,“對(duì)任正非罰款4萬元”,并發(fā)布到華為的《管理優(yōu)化報(bào)》上予以公示。在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),任正非都將這一期的報(bào)紙貼在他辦公室門背后,自我警示。


上行下效,華為員工如果要成長(zhǎng)為干部,在選、育、用、留、管的各個(gè)環(huán)節(jié),都要符合自我批判的標(biāo)準(zhǔn),以及自我批判的精神。

 
02、華為的干部,每年都要就某一主題,進(jìn)行自我批判活動(dòng)。


譬如,某一年的主題是,作為干部,你的工作作風(fēng)、工作方法、人際關(guān)系怎么樣?


那么,首先在管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,每個(gè)人都要進(jìn)行反思。而后個(gè)人進(jìn)行陳述,接下來其他人就這位反思者的陳述,提出意見。在別人提意見時(shí),此前進(jìn)行陳述的人不能有任何反駁,只能先進(jìn)行記錄。


當(dāng)整個(gè)提意見的環(huán)節(jié)結(jié)束后,陳述人要對(duì)剛才大家提出的意見,進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。哪些的確是自己需要改進(jìn)的,要虛心接受,并給出改進(jìn)的初步計(jì)劃和時(shí)間。同時(shí),覺得對(duì)某些意見有不同看法的,也可以說明,并做暫時(shí)保留。


當(dāng)然,這樣的自我批判也需要第三方在場(chǎng),如道德遵從委員會(huì)的監(jiān)督,以免成了走過場(chǎng)。同時(shí),也要避免批得太過火,變成了大批斗,不要違背了公司倡導(dǎo)的“雞毛撣子式的撣灰塵”。


而且,環(huán)境要搞得舒適些。自我批判內(nèi)容是嚴(yán)肅的,所以要搞些茶水、水果、花生等等對(duì)沖一下,讓大家盡可能地放下包袱。

 
03、


當(dāng)然,除了干部體系有組織地進(jìn)行自我批判之外。自我批判還滲透到了華為管理的方方面面,各個(gè)環(huán)節(jié),如同水銀瀉地一般,無處不在、無時(shí)不在。


如向西方公司學(xué)習(xí)端到端的流程,進(jìn)行持續(xù)的變革,削足適履,先僵化,再優(yōu)化,再固化,就是一種持續(xù)了20多年的自我批判。


如對(duì)標(biāo)客戶戰(zhàn)略需求,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿,每年進(jìn)行戰(zhàn)略解碼,讓客戶與戰(zhàn)略決定組織的變革方向。這也是一種自我批判。


如“藍(lán)軍”,這是華為內(nèi)部一個(gè)“模擬攻擊”的組織,可以有效地幫助華為干部建立起不同角度的思維。其實(shí)也是在建立一種具備自我批判能力的管理體系。


其它的如項(xiàng)目復(fù)盤、客戶滿意度調(diào)查、客戶準(zhǔn)入的認(rèn)證、干部述職……業(yè)務(wù)開展的同時(shí),也是華為進(jìn)行自我批判的最好機(jī)會(huì)。


譬如華為還專門邀請(qǐng)客戶來“炮轟”自己。每當(dāng)客戶真槍實(shí)彈地指出華為的問題時(shí),華為人一方面感到汗顏,另一方面也感到欣慰。因?yàn)榭蛻糁赋瞿愕膯栴},其實(shí)是希望你能夠加以改進(jìn),是在幫助你成長(zhǎng)。

 
04


華為的《管理優(yōu)化報(bào)》、心聲社區(qū),是華為進(jìn)行自我批判的重要文化平臺(tái)。


譬如,在《管理優(yōu)化報(bào)》上一直有一個(gè)欄目——《曝光臺(tái)》。任何華為員工,只要看到華為管理上存在的問題,都可以投稿。而被曝光的部門,則必須要以回音壁的方式,予以回應(yīng)。真理越辯越明。


而在心聲社區(qū),華為員工以及合作公司的員工,都可以穿著“馬甲”,將看到的華為管理問題發(fā)到上面,進(jìn)行批評(píng),并提出改進(jìn)意見。華為會(huì)定期將員工的聲音匯總起來,發(fā)給各個(gè)部門的管理團(tuán)隊(duì),讓大家反思,并且要給出反思的記錄以及相應(yīng)的解決措施,放到心聲社區(qū)上讓大家進(jìn)行監(jiān)督。


所以任正非說:心聲社區(qū)就是華為的羅馬廣場(chǎng)。


而在普通員工之中,就不要求搞這樣的自我批判,只要每天在自己的工作上,改進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn),就可以了。干部與員工的管理,需要差異化。當(dāng)員工晉升成干部,越往上走時(shí),對(duì)于自我批判的要求則越高。

 
05


2018年,華為30歲。


當(dāng)年1月17日,華為以一場(chǎng)“燒不死的鳥是鳳凰,在自我批判中成長(zhǎng)”的干部自我批判大會(huì),迎來公司30歲的生日。


任正非帶頭,與全公司曾經(jīng)因業(yè)務(wù)管理犯錯(cuò)而受到處分的干部一起,召開一場(chǎng)自我批判大會(huì)。


進(jìn)行自我批判前,任正非自費(fèi)買了幾百瓶茅臺(tái)酒,讓大家品嘗。而后,在微醺的狀態(tài)下,大家開始自我批判。頗有大江東去、淘凈泥沙的意味,就是要塑造求真、進(jìn)取、自律的干部作風(fēng)。


從華為的自我批判中,我們可以學(xué)到以下兩點(diǎn):


1.  企業(yè)不要追求完美主義,更應(yīng)該用好自我批判這一武器,在自我批判中成長(zhǎng)。能夠進(jìn)行自我批判的公司,必然可以走得更久、更遠(yuǎn);


2.  學(xué)習(xí)華為,只需要學(xué)習(xí)華為是如何向別人學(xué)習(xí)的、如何進(jìn)行自我批判的,就可以了。

 

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