“萬(wàn)達(dá)商業(yè)正在推進(jìn)全方位智能化平臺(tái)的打造”，萬(wàn)達(dá)商業(yè)董事長(zhǎng)丁本錫在業(yè)績(jī)報(bào)告會(huì)上透露，今年6月30日，萬(wàn)達(dá)商業(yè)線上平臺(tái)將正式上線運(yùn)行，至今年12月31日，部分廣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)全部智能化與線上平臺(tái)對(duì)接，最終實(shí)現(xiàn)線上線下并行運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)O2O電子商務(wù)功能。

　　《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者注意到，萬(wàn)達(dá)電商的新平臺(tái)“飛凡網(wǎng)”已經(jīng)于3月底悄然面世，目前仍處于測(cè)試階段，暫不受理交易。

　　值得注意的是，電商平臺(tái)“飛凡”中包含金融板塊。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)內(nèi)部人士透露，萬(wàn)達(dá)電商會(huì)與萬(wàn)達(dá)金融板塊合作，并推出一系列互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新金融服務(wù)。對(duì)此，有評(píng)論認(rèn)為，將金融納入電商平臺(tái)，再次顯示了萬(wàn)達(dá)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的野心，而萬(wàn)達(dá)電商O2O的前景還有待時(shí)間的考驗(yàn)。

　　棄“萬(wàn)匯” 電商2.0版更名“飛凡”

　　自去年8月底宣布聯(lián)合騰訊、百度共建電商平臺(tái)后，萬(wàn)達(dá)在構(gòu)建電商平臺(tái)上便展開了新的探索，7個(gè)月后，投入重金的電商平臺(tái)終于上線測(cè)試，新平臺(tái)名為“飛凡網(wǎng)”。記者登錄頁(yè)面看到，網(wǎng)站目前處于“測(cè)試環(huán)境，暫不受理交易”狀態(tài)。事實(shí)上，一年多之前，王健林就已雄心勃勃地啟動(dòng)1.0版的電商試驗(yàn)，“萬(wàn)匯網(wǎng)”浮出水面，而此次卷土重來(lái)，意味著萬(wàn)達(dá)電商進(jìn)入2.0時(shí)代。

　　“飛凡網(wǎng)”官方介紹顯示，項(xiàng)目由萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、百度和騰訊(簡(jiǎn)稱“騰百萬(wàn)”)共同出資成立，采用移動(dòng)終端和智能技術(shù)，重新整合萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的線下資源，實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)和服務(wù)完全融合，打造高科技智慧生活O2O開放式電商平臺(tái)。

　　“‘萬(wàn)匯網(wǎng)’就是‘飛凡網(wǎng)’的前身。”萬(wàn)達(dá)一位工作人員透露。盡管在頁(yè)面的設(shè)計(jì)上不同，但仔細(xì)觀察后會(huì)發(fā)現(xiàn)，“萬(wàn)匯網(wǎng)”和“飛凡網(wǎng)”具有很多的相似點(diǎn)。而“萬(wàn)匯網(wǎng)”當(dāng)時(shí)的定位就是“萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的O2O智能電子商務(wù)平臺(tái)”，業(yè)務(wù)涵蓋百貨、美食、影院等領(lǐng)域，也有優(yōu)惠、商品導(dǎo)購(gòu)等。

　　那為什么不在“萬(wàn)匯”的基礎(chǔ)上進(jìn)行革新，反而要另立門戶?

　　“‘萬(wàn)匯網(wǎng)’格局偏小。”前萬(wàn)達(dá)電商工作人員的一句簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)從側(cè)面顯露出萬(wàn)達(dá)電商之前遭遇的瓶頸。“‘萬(wàn)匯網(wǎng)’和APP可能在運(yùn)營(yíng)上存在問題，但這些都不是萬(wàn)達(dá)聯(lián)合騰訊、百度的主要原因，‘萬(wàn)匯網(wǎng)’存在方向性偏差，必須另起爐灶提速電商業(yè)務(wù)，這才是停止在‘萬(wàn)匯’上做文章的關(guān)鍵所在。”

　　在“騰百萬(wàn)”合作之前的萬(wàn)達(dá)停止內(nèi)部總裁級(jí)別研討會(huì)上，王健林認(rèn)為現(xiàn)階段不能急于花錢買會(huì)員，過分追求會(huì)員數(shù)，而且萬(wàn)達(dá)電商不要把錢重點(diǎn)投在增加會(huì)員上，而是要放在產(chǎn)品研發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。隨后，王健林在萬(wàn)達(dá)半年工作會(huì)議上稱，其所希望的O2O電商是圍繞萬(wàn)達(dá)的所有業(yè)態(tài)電商化，而不僅僅是廣場(chǎng)。“我們現(xiàn)在需要一種更便捷、更快速、更有用的‘一卡通’，這張卡在全國(guó)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店、度假區(qū)消費(fèi)、購(gòu)房都能通用。”王健林說(shuō)。而“萬(wàn)匯網(wǎng)”已有的格局完全承載不了王健林的遠(yuǎn)大構(gòu)想。

　　“如果單純靠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的‘萬(wàn)匯’實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)會(huì)非常耗時(shí)耗力，聯(lián)合百度和騰訊打造新的電商平臺(tái)是最明智的選擇。”上述萬(wàn)達(dá)電商前員工表示。

　　對(duì)于兩者的不同，萬(wàn)達(dá)商業(yè)董事兼執(zhí)行總裁曲德君表示：“‘飛凡網(wǎng)’與‘萬(wàn)匯網(wǎng)’不可同日而語(yǔ)，是‘萬(wàn)匯網(wǎng)’的飛躍。”某內(nèi)部人士認(rèn)為，“飛凡網(wǎng)”除了商場(chǎng)、影院、KTV等，還加入了旅游、酒店、置業(yè)等項(xiàng)目，將萬(wàn)達(dá)旗下所有資源融合到一個(gè)平臺(tái)上，并將推出金融服務(wù)，較“萬(wàn)匯網(wǎng)”有更多的資源優(yōu)勢(shì)。

　　進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融

　　“飛凡”最大的意外無(wú)疑是“金融”板塊。

　　“金融”板塊連接著“飛凡金融”，是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)大體系下的網(wǎng)絡(luò)投融資平臺(tái)，金融產(chǎn)品本息將由萬(wàn)達(dá)投資公司進(jìn)行本息擔(dān)保，投資人可以通過該平臺(tái)購(gòu)買債權(quán)，從而獲得利息回報(bào)。記者訪問后發(fā)現(xiàn)，該平臺(tái)分為投資頻道和轉(zhuǎn)讓頻道，目前“飛凡金融”主要以理財(cái)產(chǎn)品投資為主，年化收益率為5.6%~7%。

　　3月31日，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)副總裁兼財(cái)務(wù)總監(jiān)劉朝暉透露，今年6月30日萬(wàn)達(dá)將正式上線電商平臺(tái)“飛凡網(wǎng)”，同時(shí)將試水互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，但是不是現(xiàn)在流行的P2P，目前還未確定。此次上線的“飛凡金融”，宣告萬(wàn)達(dá)正式進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。

　　此前在宣布第四次轉(zhuǎn)型時(shí)，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)已將金融板塊納入了集團(tuán)主業(yè)之中，并就此形成地產(chǎn)、金融、電商、文旅四大板塊并重的格局，其對(duì)金融的重視程度可見一斑。

　　事實(shí)上，早在去年3月份，萬(wàn)達(dá)就挖角建設(shè)銀行原投資理財(cái)總監(jiān)兼投資銀行部總經(jīng)理王貴亞出任萬(wàn)達(dá)高級(jí)副總裁，掌舵萬(wàn)達(dá)金融業(yè)務(wù)。去年12月26日，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)又戰(zhàn)略控股快錢，實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的首樁并購(gòu)。

　　萬(wàn)達(dá)集團(tuán)此前還宣布，將于今年一季度成立萬(wàn)達(dá)金融集團(tuán)，注冊(cè)資本100億元，年內(nèi)并購(gòu)1至2家金融企業(yè)。雖然一季度成立金融集團(tuán)已經(jīng)爽約，但其輪廓已漸漸清晰。

　　劉朝暉透露，萬(wàn)達(dá)金融集團(tuán)的注冊(cè)地已經(jīng)確定為上海，此前收購(gòu)的第三方支付平臺(tái)快錢也會(huì)被注入，并且未來(lái)還將研究互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品等多項(xiàng)純金融業(yè)務(wù)。

　　另有消息稱，快錢與萬(wàn)達(dá)基于內(nèi)部數(shù)據(jù)的產(chǎn)品在二季度就可以面世，此外多款互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品正在內(nèi)測(cè)之中。在快錢以往以B端為主的業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上，新品將充分借助萬(wàn)達(dá)的線下消費(fèi)場(chǎng)景，服務(wù)對(duì)象直指C端用戶。而快錢副總裁周萍曾透露，面向C端的產(chǎn)品主要包括高收益理財(cái)產(chǎn)品、消費(fèi)信貸產(chǎn)品、營(yíng)銷優(yōu)惠，以及基于數(shù)據(jù)的金融產(chǎn)品服務(wù)等。

　　快錢IT總監(jiān)孔凡兵此前透露，公司與萬(wàn)達(dá)正在商場(chǎng)、院線、百貨等方面全面進(jìn)行整合，具體將從數(shù)據(jù)聯(lián)合和定制產(chǎn)品展開。雙方通過聯(lián)合登陸實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的打通，并通過數(shù)據(jù)為萬(wàn)達(dá)量身打造一系列的產(chǎn)品，包括支付、理財(cái)、信用、融資、營(yíng)銷等。

　　某互聯(lián)網(wǎng)金融公司人士認(rèn)為，此次萬(wàn)達(dá)在其電商平臺(tái)內(nèi)加入互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的通道是其加碼金融領(lǐng)域的表現(xiàn)，也有利于將O2O電商與金融這兩個(gè)重點(diǎn)發(fā)力的業(yè)務(wù)共同推進(jìn)。但就其目前的具體業(yè)務(wù)而言，還比較單一，是否能在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)內(nèi)形成規(guī)模還有待觀察。

　　O2O棋局待考

　　針對(duì)萬(wàn)達(dá)電商的具體模式，曲德君透露，萬(wàn)達(dá)主要做的是平臺(tái)，最有優(yōu)勢(shì)的是龐大的線下實(shí)體網(wǎng)絡(luò)。“‘飛凡網(wǎng)’與天貓是完全差異化的，更加注重體驗(yàn)性的、與線下結(jié)合的O2O平臺(tái)打造。餐飲等各方面智能化手段均不同，將于近期推出。”

　　事實(shí)上，在“飛凡APP”業(yè)務(wù)中，突出了O2O概念，稱使用飛凡APP可以“暢享萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)上網(wǎng)寬帶免費(fèi)、店鋪實(shí)時(shí)導(dǎo)航、停車自動(dòng)繳費(fèi)、餐廳遠(yuǎn)程排隊(duì)以及移動(dòng)支付五大服務(wù)”。

　　王健林曾說(shuō)：“O2O真正的核心是消費(fèi)的互動(dòng)、體驗(yàn)，關(guān)鍵是互動(dòng)，重點(diǎn)是體驗(yàn)。”因此，線上線下數(shù)據(jù)共享，或許是“騰百萬(wàn)”的主要目的。在萬(wàn)達(dá)商業(yè)上市之時(shí)，王健林曾表示，萬(wàn)達(dá)的下一個(gè)階段將是成為“中國(guó)生活消費(fèi)綜合性平臺(tái)提供者”。

　　曲德君表示，萬(wàn)達(dá)現(xiàn)在做智慧化的O2O平臺(tái)，是線上、線下融會(huì)貫通的，是相互促進(jìn)的，而不是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。線上會(huì)給線下的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大的導(dǎo)流和支持，是線下所有業(yè)務(wù)內(nèi)容的電商化。線下資源不會(huì)全部投入線上平臺(tái)中，但會(huì)不斷增加線下平臺(tái)的體驗(yàn)消費(fèi)占比。“目前體驗(yàn)消費(fèi)的占比是35.8%，我們期望未來(lái)不斷提高這種占比。”

　　此前，王健林在接受采訪時(shí)曾透露這樣的模式：萬(wàn)達(dá)智能廣場(chǎng)會(huì)搭建一個(gè)免費(fèi)的平臺(tái)，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)中的商家、使用手機(jī)的客戶只要注冊(cè)即可免費(fèi)使用，可以在網(wǎng)上看到促銷信息。通過線上線下相結(jié)合，促進(jìn)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的便利性消費(fèi)。

　　此前隨著兩家互聯(lián)網(wǎng)投資基金的入股，萬(wàn)達(dá)電商估值已達(dá)200億元。萬(wàn)達(dá)商業(yè)表示，一旦實(shí)現(xiàn)O2O戰(zhàn)略，萬(wàn)達(dá)商業(yè)終端資源的優(yōu)勢(shì)將能最大限度發(fā)揮，成為未來(lái)商業(yè)格局的重要主導(dǎo)者。

　　對(duì)此，有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，萬(wàn)達(dá)的O2O就是把線下客流變成線上會(huì)員，打通萬(wàn)達(dá)旗下所有萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的線上積分、優(yōu)惠和折扣等活動(dòng)，甚至可以持會(huì)員卡(一卡通)購(gòu)買住宅。 由于萬(wàn)達(dá)旗下的商業(yè)地產(chǎn)、高級(jí)酒店、旅游投資、文化產(chǎn)業(yè)、連鎖百貨是混搭的業(yè)態(tài)，在線上很難找到一種統(tǒng)一的方法來(lái)適用于所有領(lǐng)域。相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的單一業(yè)務(wù)觸網(wǎng)，萬(wàn)達(dá)打包上線的模式顯然難度更高。換言之，萬(wàn)達(dá)并不能簡(jiǎn)單地復(fù)制現(xiàn)有企業(yè)的線上策略，如何將不同的業(yè)務(wù)條線交叉整合，是其發(fā)展電商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

　　上述人士進(jìn)一步指出，另一個(gè)不容忽視的問題是，電商業(yè)目前除了需要大把燒錢外，品牌沉淀、用戶口碑和供應(yīng)鏈的積累仍是其核心競(jìng)爭(zhēng)力，就這點(diǎn)而言，萬(wàn)達(dá)旗下的各業(yè)務(wù)線發(fā)展電商尚不成熟。