第一次轉(zhuǎn)型

• 轉(zhuǎn)型路徑：從小批發(fā)到大零售

• 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：1996年

• 轉(zhuǎn)型背景：這一時(shí)期，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空調(diào)需求爆發(fā)，空調(diào)廠商產(chǎn)能過剩，廠家紛紛提出“渠道扁平化”變革思路。但張近東認(rèn)為，“時(shí)代變革不可逆轉(zhuǎn)，批銷環(huán)節(jié)已廢，零售終端才是我們新的立足點(diǎn)與價(jià)值之所在。”于是，1996年2月，張近東敲定了從批發(fā)轉(zhuǎn)向零售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。

• 轉(zhuǎn)型事件：1996年3月，蘇寧第一家空調(diào)零售店——揚(yáng)州專營(yíng)店開張，5月，丁家橋商場(chǎng)開業(yè)，到1998年底，蘇寧以28億元的銷售業(yè)績(jī)第六次蟬聯(lián)中國(guó)最大空調(diào)經(jīng)銷商桂冠，至此，第一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型完成。

第二次轉(zhuǎn)型

• 轉(zhuǎn)型路徑：從單品零售到全家電連鎖化零售

• 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：1999年

• 轉(zhuǎn)型背景：空調(diào)是季節(jié)性銷量差異的典型，同時(shí)，蘇寧店面小人氣低，無法滿足顧客一站式購(gòu)物需求。同時(shí)，張近東當(dāng)時(shí)認(rèn)為，中國(guó)的商業(yè)即將進(jìn)入“渠道為王”和“終端為王“時(shí)代。傳統(tǒng)的由生產(chǎn)商到消費(fèi)者的正向物流，將會(huì)被從消費(fèi)者到生產(chǎn)商的逆向物流所取代，而綜合家電賣場(chǎng)+連鎖經(jīng)營(yíng)是最佳模式。

• 轉(zhuǎn)型事件：1999年12月，南京新街口，蘇寧自建的18層蘇寧電器大廈剪彩，是當(dāng)時(shí)單店面積最大的綜合家電賣場(chǎng)。同時(shí)，蘇寧開始全國(guó)大規(guī)模連鎖擴(kuò)張，平均40天一家新店，2006年“十一”當(dāng)天52家新店同時(shí)開業(yè)，實(shí)現(xiàn)18城市500余家店面的極速擴(kuò)張，銷售額也實(shí)現(xiàn)了爆炸式的突破。自此蘇寧走上了鼎盛的10年。

第三次轉(zhuǎn)型

• 轉(zhuǎn)型路徑：從家電連鎖零售到線上線下(O2O)多品類零售

• 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2009年

• 轉(zhuǎn)型背景：經(jīng)歷了10多年的連鎖發(fā)展，蘇寧家電行業(yè)的天花板逐漸顯現(xiàn)，此時(shí)電子商務(wù)也在沖擊線下3C和家電零售。蘇寧開始轉(zhuǎn)型打造“全方位服務(wù)的綜合生活平臺(tái)”。同時(shí)，蘇寧易購(gòu)成為蘇寧“云體系”重要依托，主要兩個(gè)特點(diǎn)：一是賣百貨，去家電化；二是不僅賣產(chǎn)品，更要賣服務(wù)。

• 轉(zhuǎn)型事件：2009年，蘇寧布局蘇寧易購(gòu)。2012年9月25日，蘇寧收購(gòu)母嬰電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊紅孩子，開始擴(kuò)張品類，切入過去不熟悉的母嬰用品市場(chǎng)，并且雄心勃勃地計(jì)劃將目前年銷售額只有10億元的母嬰品類做到100億。

第四次轉(zhuǎn)型

• 轉(zhuǎn)型路徑：從O2O零售商到產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合體

• 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2013年

• 轉(zhuǎn)型背景：面對(duì)PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，張近東說，趨勢(shì)取代優(yōu)勢(shì)是任何一個(gè)企業(yè)都逃脫不了的宿命，企業(yè)不怕選擇艱難的道路，就怕迷失正確的方向。2013年，蘇寧改頭換面步入“云商階段”，并做開放平臺(tái)。2014年蘇寧，“彎道超越”，2015年“進(jìn)入直道”，開始加速轉(zhuǎn)型。

• 轉(zhuǎn)型事件：最典型的事件，就是2015年8月10日，蘇寧和阿里巴巴官方幾乎同時(shí)宣布，阿里將以約283億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧，成為其第二大股東，蘇寧將以140億元人民幣認(rèn)購(gòu)不超過2780萬(wàn)股的阿里新發(fā)行股份，這兩個(gè)巨頭聯(lián)手改寫中國(guó)商業(yè)歷史。

第一次轉(zhuǎn)型

• 轉(zhuǎn)型路徑：從地方企業(yè)轉(zhuǎn)向全國(guó)性企業(yè)

• 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：1993年

• 轉(zhuǎn)型背景：想把企業(yè)規(guī)模做大，在一個(gè)城市最多就幾十億的市場(chǎng)份額，再發(fā)展就是100億，200億規(guī)模，再做大就必須跨區(qū)域運(yùn)作。因此，萬(wàn)達(dá)從大連走出去，先到廣州開發(fā)。總結(jié)廣州經(jīng)驗(yàn)，1998年大規(guī)模走向全國(guó)，由一個(gè)區(qū)域品牌變成全國(guó)性品牌。

• 轉(zhuǎn)型事件：當(dāng)時(shí)，萬(wàn)達(dá)跨區(qū)域到廣州發(fā)展，當(dāng)?shù)毓ど叹植唤o注冊(cè)，后來萬(wàn)達(dá)找一個(gè)華僑房地產(chǎn)公司，每年給對(duì)方100萬(wàn)，幫萬(wàn)達(dá)注冊(cè)，叫萬(wàn)達(dá)第幾分公司，且風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由萬(wàn)達(dá)來承擔(dān)，這個(gè)事情才做起來了。

第二次轉(zhuǎn)型

• 轉(zhuǎn)型路徑：從住宅地產(chǎn)轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)

• 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2000年

• 轉(zhuǎn)型背景：第二次轉(zhuǎn)型的動(dòng)力據(jù)說非常單純的，當(dāng)時(shí)萬(wàn)達(dá)有兩個(gè)員工得了重病，一是肝病，一是癌癥，花了萬(wàn)達(dá)300多萬(wàn)，尋找穩(wěn)定的現(xiàn)金流是轉(zhuǎn)型動(dòng)因。住宅地產(chǎn)不穩(wěn)定，有項(xiàng)目就有現(xiàn)金流，項(xiàng)目做完現(xiàn)金流就斷了。從企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展角度，萬(wàn)達(dá)決定轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)。

• 轉(zhuǎn)型事件：轉(zhuǎn)型過程是非常艱苦的。萬(wàn)達(dá)曾當(dāng)過222次被告，萬(wàn)達(dá)在沈陽(yáng)一個(gè)店，經(jīng)營(yíng)不下去，拆了重建，付出10億左右的代價(jià)。

第三次轉(zhuǎn)型

• 轉(zhuǎn)型路徑：從單一房地產(chǎn)轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)、文化旅游綜合性企業(yè)

• 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2006年

• 轉(zhuǎn)型背景：根據(jù)萬(wàn)達(dá)判斷，房地產(chǎn)高速成長(zhǎng)有10年時(shí)間，勻速成長(zhǎng)最多15-20年就到頭了，到時(shí)中國(guó)城市化和工業(yè)化基本完成，房地產(chǎn)會(huì)大幅度衰落。萬(wàn)達(dá)要想成為更長(zhǎng)遠(yuǎn)，更長(zhǎng)壽的企業(yè)，就要去找一個(gè)更穩(wěn)定的模式，文化旅游是一個(gè)長(zhǎng)壽行業(yè)，于是，萬(wàn)達(dá)開始做文化旅游城，同時(shí)也攙和著一些商業(yè)進(jìn)去。

• 轉(zhuǎn)型事件：這次轉(zhuǎn)型給萬(wàn)達(dá)帶來的，不僅是現(xiàn)金流獲得好的收益，更主要是文化品牌的樹立。萬(wàn)達(dá)決心把萬(wàn)達(dá)文化旅游城像迪斯尼一樣做成中國(guó)的品牌推向全世界，國(guó)人兩三年以后會(huì)很快認(rèn)識(shí)，對(duì)世界來講可能需要時(shí)間，10年，20年，可能才能豎起起這個(gè)品牌。

第四次轉(zhuǎn)型

• 轉(zhuǎn)型路徑：從國(guó)內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型到跨國(guó)企業(yè)，從重資產(chǎn)到輕資產(chǎn)的轉(zhuǎn)型

• 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2014年

• 轉(zhuǎn)型背景：一是財(cái)務(wù)杠杠，在重資產(chǎn)模式下，萬(wàn)達(dá)一年最多開業(yè)20多個(gè)廣場(chǎng)，而轉(zhuǎn)型輕資產(chǎn)模式后，萬(wàn)達(dá)可以開業(yè)50個(gè)廣場(chǎng)，最高目標(biāo)是一年開100個(gè)，二是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，現(xiàn)在到國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)的拐點(diǎn)，由供不應(yīng)求變?yōu)楣┬杵胶猓�且這次拐點(diǎn)不是“V”型而是長(zhǎng)長(zhǎng)的“L”型。

• 轉(zhuǎn)型事件：2008年全球金融危機(jī)，有了抄底機(jī)會(huì)。萬(wàn)達(dá)2010年開始并購(gòu)?fù)鈬?guó)院線和跨國(guó)地產(chǎn)投資，美國(guó)AMC萬(wàn)達(dá)就是以很低價(jià)格買下來，萬(wàn)達(dá)并購(gòu)AMC讓華爾街投資家大跌眼鏡，本來想看萬(wàn)達(dá)笑話，結(jié)果第二年紐交所上市，這筆投資獲得百分四百的回報(bào)。

第一次轉(zhuǎn)型

• 轉(zhuǎn)型路徑：從搜素技術(shù)提供商到搜素服務(wù)提供商

• 轉(zhuǎn)型時(shí)間：2001年

• 轉(zhuǎn)型背景：百度當(dāng)時(shí)定位位搜素技術(shù)提供商，將搜索技術(shù)提供給門戶網(wǎng)站，2001年9月份，百度占了中國(guó)搜索市場(chǎng)份額的80%、90%，但是，百度意識(shí)到，即便市場(chǎng)份額占到80%、90%，但如果找不到任何賺錢的長(zhǎng)遠(yuǎn)前景，說明這個(gè)商業(yè)模式有問題的。后來百度轉(zhuǎn)型直接向用戶提供搜索服務(wù)的公司。

• 轉(zhuǎn)型事件：商業(yè)模式轉(zhuǎn)型意味著，百度原有客戶由合作伙伴變成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這樣的轉(zhuǎn)型當(dāng)時(shí)在百度內(nèi)部包括董事會(huì)有非常大的爭(zhēng)議。這個(gè)轉(zhuǎn)型，要丟掉過去幾乎全部的收入來源，用兩年的時(shí)間才慢慢建立新的收入來源。

第二次轉(zhuǎn)型

• 轉(zhuǎn)型路徑：從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移

• 轉(zhuǎn)型時(shí)間：2013年

• 轉(zhuǎn)型背景：2013年，網(wǎng)民習(xí)慣發(fā)生了變化，開始從PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，百度不得不轉(zhuǎn)型，讓搜索技術(shù)更加適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

• 轉(zhuǎn)型事件：百度在2013年1季度的財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上，李彥宏跟投資人講，2年之后，百度會(huì)變成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，而不是PC搜索公司，這樣的轉(zhuǎn)型百度付出了很大的代價(jià)，百度在轉(zhuǎn)型之前利潤(rùn)率在50%以上，轉(zhuǎn)型之后利潤(rùn)降低一半還多。

第三次轉(zhuǎn)型

• 轉(zhuǎn)型路徑：從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)+

• 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2015年

• 轉(zhuǎn)型背景：這次轉(zhuǎn)型為了適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，也包括互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，就是把人們和信息聯(lián)系起來，人們想要找什么信息輸入一個(gè)關(guān)健詞告訴他相關(guān)的結(jié)果，這樣因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，連接人和服務(wù)變成了一種可能。

• 轉(zhuǎn)型事件：李彥宏不久前宣布百度外賣和百度91桌面將拆分獨(dú)立發(fā)展，大力轉(zhuǎn)型“O2O”，接著還決定向糯米三年內(nèi)投資200億元人民幣，壞消息是，7月28日百度股票下跌超過18%，為2008年11月以來之最。華爾街分析師憂心忡忡。

第一次轉(zhuǎn)型

• 轉(zhuǎn)型路徑：從線下零售商轉(zhuǎn)為線上零售商

• 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2004年

• 轉(zhuǎn)型背景：從1998年至2006年，這屬于京東的草創(chuàng)階段，在這一階段，劉強(qiáng)東完成了用戶、資本、團(tuán)隊(duì)的原始積累，從線下轉(zhuǎn)為線上零售，并且在電商行業(yè)嶄露頭角。

• 轉(zhuǎn)型事件：2003年，京東遭遇了非典，當(dāng)時(shí)京東還叫京東多媒體，作為國(guó)內(nèi)最大光磁產(chǎn)品銷售商，但遇到非典后，IT產(chǎn)品積壓庫(kù)房，沒有銷量，公司險(xiǎn)些破產(chǎn)，后來轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖子做銷售，做了半年團(tuán)購(gòu)后，2004年，京東多媒體網(wǎng)站獨(dú)立上線，接下來，京東決定砍掉所有線下業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型純線上的零售公司。

第二次轉(zhuǎn)型

• 轉(zhuǎn)型路徑：從單品類電商到多品類電商

• 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2007年

• 轉(zhuǎn)型背景：2007年后，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入大躍進(jìn)時(shí)代，資本市場(chǎng)見好，京東拿到第一次風(fēng)險(xiǎn)投資，京東進(jìn)入了快速成長(zhǎng)的時(shí)期，第一波職業(yè)經(jīng)理人開始加入這個(gè)草根出身的公司，持續(xù)用燒錢換用戶的模式，完成擴(kuò)張全品類以及自建倉(cāng)配一體的物流這兩大戰(zhàn)略。

• 轉(zhuǎn)型事件：京東從2007年開始，銷售產(chǎn)品從3C產(chǎn)品，陸續(xù)擴(kuò)張百貨和圖書品類，在2009年干掉體量一開始比自己大1.5倍的新蛋，接下來2010年，開始切入圖書市場(chǎng)，奇襲當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，這都可以作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)典商戰(zhàn)載入史冊(cè)。

第三次轉(zhuǎn)型

• 轉(zhuǎn)型路徑：從純電商公司轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)化公司

• 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2011年

• 轉(zhuǎn)型背景：2010年底，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到4.57億人，手機(jī)用戶3.03億元。互聯(lián)網(wǎng)各產(chǎn)業(yè)陸續(xù)進(jìn)入爆發(fā)階段，京東電商除了自營(yíng)，第三方業(yè)務(wù)開始引入，同時(shí)開始多元化探索，不局限于零售業(yè)務(wù)，為金融，云計(jì)算等業(yè)務(wù)足夠留下想象空間。管理方面，原采銷體系組織架構(gòu)進(jìn)行了事業(yè)部制調(diào)整。

• 轉(zhuǎn)型事件：2013年3月，京東啟用新域名jd.com和joy狗，“商城”兩個(gè)字也去掉了，2014年，接盤騰訊電商，加入騰訊陣營(yíng)。2015年，在020方面，京東領(lǐng)投水果生鮮電商天天果園，接著又43億入股永輝超市，好戲連連。