領(lǐng)導(dǎo)力三大件：定戰(zhàn)略、造土壤、斷事用人
2022-07-19 08:41:20 來源：鄧康明，阿里集團(tuán)前資深副總裁、首席人力官 點(diǎn)擊：
因?yàn)閯?chuàng)始人位高權(quán)重，影響力大，我希望你們找到自己的認(rèn)識(shí)論、實(shí)踐論、方法論。所有的事情要先觀察，觀察了以后做假設(shè)，假設(shè)了提出問題來，之后是識(shí)別問題，看看這真的是個(gè)問題嗎？然后做一些不同的假設(shè)，做一些
認(rèn)識(shí)論、實(shí)踐論、方法論，就是這么一個(gè)順序和過程。
在當(dāng)今時(shí)代消費(fèi)、技術(shù)演進(jìn)不斷變化的狀況之下，戰(zhàn)略大概率跟我們過去（倒回10年、20年前）定一個(gè)3年戰(zhàn)略，5年戰(zhàn)略的場(chǎng)景越來越不一樣，大部分的情況是戰(zhàn)略是熬出來，團(tuán)隊(duì)活力干出來，方向不要偏離太多，就好了，這是創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)力中間關(guān)于戰(zhàn)略的問題。
戰(zhàn)略方向永遠(yuǎn)是創(chuàng)始人確定的，而戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的辦法路徑一定要讓團(tuán)隊(duì)保持活力。因?yàn)椋瑧?zhàn)略跟所有的資源之間永遠(yuǎn)是有g(shù)ap的，錢、干部資源、人總是短缺的，所以熬住，這就是定力的問題。
我覺得“戰(zhàn)略大方向正確，組織充滿活力”非常智慧，不要試圖有一個(gè)確定的5年、3年的研發(fā)投資計(jì)劃、產(chǎn)品規(guī)劃等，這樣走大概率比較難，團(tuán)隊(duì)始終在試錯(cuò)、迭代、閉環(huán)、反饋里面，不斷驗(yàn)證產(chǎn)品營(yíng)銷模式等，熬住了。
熬的過程不是說傻逼哄哄的，一定要做原來定的，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的目標(biāo)，該放棄的時(shí)候也要敢放棄它。絕大部分的情況是“二八原則”，你戰(zhàn)略方向如果正確，八成是熬著、熬著就出來了，只有不到兩成可能熬著始終沒出來，你也要敢于否定自己當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)略方向跟判斷。放棄，重新來過。
在戰(zhàn)略方向之下，戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的路徑叫運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。創(chuàng)始人的領(lǐng)導(dǎo)力一個(gè)重要的事情就是定戰(zhàn)略方向，然后跟團(tuán)隊(duì)充分討論，包括工程研發(fā)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、銷售等多維度的討論，這是集體的路徑，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)要充滿活力，理解、共識(shí)、協(xié)助拉通等所有的事情，需要他們?nèi)?zhí)行出來。
所以，戰(zhàn)略方向老大定，戰(zhàn)略路徑集體創(chuàng)作，而這個(gè)過程相當(dāng)艱苦。
阿里大概會(huì)有三次往返，戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑、組織保障、財(cái)務(wù)預(yù)算提交給公司的執(zhí)行委員會(huì)。回顧檢視三次以上這件事大體上可以執(zhí)行，進(jìn)預(yù)算階段保障錢人到位。七、八月份討論形成戰(zhàn)略方向，十、十一月份完成業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，十二月底完成預(yù)算，一、二月份完成人才盤點(diǎn)，三月份定下執(zhí)行的機(jī)構(gòu)，最重要的是這件事要做，誰領(lǐng)軍，如果這個(gè)領(lǐng)軍的人已經(jīng)疲了的，誰換進(jìn)來，所以每年三四月份我們會(huì)有一個(gè)大的輪崗，就是為了保持組織的活力。
戰(zhàn)略在落地實(shí)行的過程（可以叫戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略目標(biāo)拆分）一定要完成戰(zhàn)略方向到戰(zhàn)略路徑以及執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和財(cái)務(wù)預(yù)算，這三個(gè)卡死了以后，再以月度或者季度的方式check到底，保障團(tuán)隊(duì)，保障方向，不要太多偏離。有不同的路徑可以選擇，取舍。
任正非說的很對(duì)，只有前線的人會(huì)參與到某個(gè)階段的戰(zhàn)略路徑選擇，戰(zhàn)略方向不需要，但戰(zhàn)略路徑哪個(gè)是最佳的，成本是最風(fēng)險(xiǎn)最小的，水路還是飛行還是騎自行車，有的時(shí)候就得騎自行車的，沒辦法。所以戰(zhàn)略是一個(gè)完整的和不斷進(jìn)行回顧調(diào)整的過程。
戰(zhàn)略定完之后，創(chuàng)始人的第二個(gè)角色是斷事、用人。
業(yè)務(wù)的節(jié)奏、方向定下來，你始終看三到五年的事，要保障你3~5年的判斷、決策是有依據(jù)的：第一個(gè)就是斷事；第二是有沒有人，你可能儲(chǔ)備的人是誰？確保你的人才梯隊(duì)、人才盤點(diǎn)、人員任用是在你的方向雷達(dá)之下去前進(jìn)的。
最后是土壤跟文化，就是你這家公司的調(diào)性跟文化是什么樣的？鷹文化、雁文化、狼性文化、團(tuán)隊(duì)文化、個(gè)體文化、競(jìng)爭(zhēng)性、合作性文化，大體上你要定這樣的一個(gè)調(diào)子。
一個(gè)組織里邊，有原始森林里的動(dòng)物物種，其本能的求生，獲取獵物的原始動(dòng)力很強(qiáng)；一部分是圈養(yǎng)起來的野生動(dòng)物；一部分是動(dòng)物園里馴養(yǎng)的動(dòng)物。人也是這樣，有些人你給他一個(gè)圈，只要不去騷擾它，破壞它原始森林的狀態(tài)，它戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)的。
簡(jiǎn)言之，創(chuàng)始人的領(lǐng)導(dǎo)力里面三件重要的事情，首先定戰(zhàn)略，戰(zhàn)略不僅是定大方向，還是立制度流程、組織保障、財(cái)務(wù)保障到檢查反饋到調(diào)整等閉環(huán)。其次，定戰(zhàn)略之后要做決斷，做決斷的兩個(gè)前提——斷事、用人。第三，斷事、用人再加戰(zhàn)略熬的過程中，逐漸形成土壤和文化。
阿里系訓(xùn)練大干部的路徑就是先人后事，有了人什么事情都能做成，沒有人戰(zhàn)略都是空的，當(dāng)然，阿里相對(duì)比較極端。戰(zhàn)略的實(shí)施、取舍不僅是相對(duì)基于市場(chǎng)跟市場(chǎng)機(jī)會(huì)的，而更是基于自己的內(nèi)部的人員儲(chǔ)備。所以永遠(yuǎn)先人后事，幫助員工成長(zhǎng)角度。
你可以說我是有情懷，有利他的精神，還可以說我是個(gè)自私的人，要成就自己。無論從哪個(gè)角度出發(fā)，你得讓別人成功，你才有可能成功。
做事業(yè)永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于自己，忠誠(chéng)于自己是認(rèn)識(shí)自己內(nèi)心的欲求跟恐懼，不斷改善自己；忠于自己是世界給了你的稟賦，你要反求諸己、每日三省吾身，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)，認(rèn)識(shí)自己的劣，真誠(chéng)的問自己是什么樣的，因?yàn)槟愕呢?zé)任太大，你的權(quán)力太大，你產(chǎn)生的任何一個(gè)疏忽、隨意，后果都很嚴(yán)重。
另外一個(gè)自我的反省跟覺察是，你必須把偶然的成功變成必然，必須完成制度流程，像任正非一樣，BLM也好，IDP也好，把人類的智慧變成制度跟流程，然后傳承下去，讓非人格化的影響力逐漸通過制度流程的文明傳承下去。
所以優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人在偶然必然之間會(huì)做出正確的決定，所以你必須要超越，要明白自己是不是持續(xù)的老大的料。什么叫持續(xù)老大的料？就是能把偶然變成必然。第二就是在得失之間取舍之間，通透自然制度交班、體系交班。華盛頓說我就當(dāng)兩任，好了吧？我把我們共同的制度交給下面，這叫傳承，這叫老大。
領(lǐng)導(dǎo)力里的另外一部分是慈悲跟天然的性格，有的時(shí)候它不需要太多證明，是可以感知。所有通過邏輯的手段和感召的過程里，真正的領(lǐng)導(dǎo)力，像甘地一樣，你說非暴力不抵抗邏輯上行得通嗎？如果你相對(duì)是一個(gè)善意跟慈悲的人，人們更容易被你吸引、感召。
所以這些東西是很底層的問題，你一定要回顧自己，突破自己，你的價(jià)值觀里什么對(duì)你重要以及你準(zhǔn)備放棄什么東西。這些靈魂類的拷問是階段性的，隨著你的團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)份額，你要持續(xù)自我覺察，以便于你在戰(zhàn)略、斷事、用人上，團(tuán)隊(duì)在你的治下，是一個(gè)正常進(jìn)展的節(jié)奏，這就是領(lǐng)導(dǎo)力在實(shí)踐中間比較重要的層面。
這些境界始終Keep on ，我有一天會(huì)被碾作塵了，沒關(guān)系的，有一天我一定會(huì)重新再來過的。
其實(shí)，中國(guó)人講的“自知者明”“善用人者，為之下”比西方那些實(shí)證研究要牛逼多了，只是它比較模糊，需要有很多的實(shí)踐以后、付出代價(jià)以后才能體會(huì)，才能習(xí)得。它是一個(gè)認(rèn)識(shí)論的問題，知人者智，自知者明，勝人者有利、自勝者強(qiáng)等等，核心的部分是自勝，心中無敵，則無敵于天下。
我現(xiàn)在慢慢理解為什么牛頓、愛因斯坦最后皈依宗教去了。跟宇宙比起來，人的思辨力是太遠(yuǎn)了，只能相信一定有一個(gè)“超越”的東西存在。有這樣的東西，我們心里才會(huì)安定，定然后才能謀，謀了以后才會(huì)斷，斷了以后才能施，就這么回事，所以一定要自己心里安定。
事業(yè)終究會(huì)消亡，只有生意和文化可以永存。你們一定要想，這個(gè)事業(yè)一定會(huì)沒有的，無論具體的產(chǎn)品，具體的形態(tài)都會(huì)沒有的，只有制度跟機(jī)制會(huì)傳承下去。但凡你要去做一個(gè)事業(yè)，你要準(zhǔn)備它消亡，向死而生，這是創(chuàng)始人從第一天就要面對(duì)的問題。
最后，不管你在與不在，事情都會(huì)往前走，不要慌張，余生還長(zhǎng)。你今天走成這樣，是你過去一路走過來走成這樣的，沒有接班人，你本來就應(yīng)該沒有接班人，是你造成的，將來要不要有接班人，今天必須走成不一樣的路。
所以，從自我的認(rèn)知、反省、方法開始形成自己，必須開始變化行動(dòng)，才會(huì)走成一個(gè)不一樣的未來。但同時(shí)也準(zhǔn)備好你的所有的事業(yè)，最終都沒有，只有你的精神形成的制度跟機(jī)制，它會(huì)一代代傳承。
人類就是這么來的，所以領(lǐng)導(dǎo)力要完成的是一個(gè)制度文明的建設(shè)和傳承。
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