刀刃沖里

張建鋒做技術(shù)出身，在產(chǎn)品技術(shù)上多有建樹，任內(nèi)推出芯片、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等，2022財(cái)年，他還帶領(lǐng)云業(yè)務(wù)也首次年度盈利。

在章磊看來，張建鋒也存在能力短板，即不懂如何做好大B市場(chǎng)，且其治下的阿里云，存在人浮于事等管理沉疴。

管理的不足，或能解釋信任文化的丟失。

“在組織文化層面，阿里云是有大問題的，相當(dāng)唯上，較其他事業(yè)群都要突出，只是被業(yè)績(jī)數(shù)字蓋住了。”章磊說。

云業(yè)務(wù)內(nèi)部，甚至有過這樣的神奇景象，一位P10以上的高級(jí)別員工，蹲在地上向上級(jí)做匯報(bào)，足足蹲了四十來分鐘。

章磊表示，許多問題，藏在漂亮的數(shù)字下面。

“之前要求大家努力的目標(biāo)，一年后說變就變，變成‘垃圾項(xiàng)目’。”

他感嘆，運(yùn)營、銷售、產(chǎn)品和管理，四個(gè)條線沒有拉通，甚至某款產(chǎn)品客戶明明正使用，因?yàn)橛�利考核，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)就直接下架。

“阿里云不僅需要持續(xù)追求技術(shù)的先進(jìn)性......我們同時(shí)也需要經(jīng)營管理上的先進(jìn)性。”張勇的潛臺(tái)詞再明確不過。

全新一年，“用進(jìn)取之心、集奮進(jìn)之力”，其主持的阿里云，可能會(huì)迎來管理文化的變革。

左：童文紅，右：蔣芳

此外，替下阿里云一把手外，原集團(tuán)CPO童文紅卸任，接替者為蔣芳。

蔣芳是公司13號(hào)員工，之前為阿里巴巴集團(tuán)副CPO，曾經(jīng)強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)廉潔合規(guī)工作，將多人送進(jìn)監(jiān)獄，在內(nèi)部有反腐“鐵娘子”之稱。

在阿里云的管理變革中，蔣芳也許也將發(fā)揮作用。

再尋增長

阿里云的關(guān)鍵人事變動(dòng)，2022年初即有一次。

3月，蔡英華空降阿里云，負(fù)責(zé)全球銷售業(yè)務(wù)，級(jí)別為M7，他供職華為長達(dá)18年以上，是前華為企業(yè)業(yè)務(wù)中國區(qū)總裁。

張勇接管阿里云后，蔡英華預(yù)計(jì)將轉(zhuǎn)向張匯報(bào)；同時(shí)，張直接分管釘釘，現(xiàn)任釘釘總裁為葉軍。

據(jù)熟悉阿里云的資深人士分析，張勇掛帥，能全面審視過去被掩蓋的問題，完成文化整肅，但預(yù)測(cè)其兼任不會(huì)長期持續(xù)，僅是過渡性安排。

也有分析認(rèn)為，張勇的位置，有助于更好統(tǒng)籌，橫向拉通資源，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)士氣，加大業(yè)務(wù)投入，以鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)地位。

中國云計(jì)算市場(chǎng)增速放緩，公有云用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，走向存量博弈，4-9月，阿里云業(yè)務(wù)分部（抵消跨分部交易）收入為384.42億元，同比僅增長7%。

過去兩年，張建鋒治下的阿里云，戰(zhàn)略部署有所搖擺。

章磊表示，2020年，張主張做大項(xiàng)目，2021年調(diào)轉(zhuǎn)方向，強(qiáng)調(diào)追求利潤。

之前，張劍鋒提出，“練好內(nèi)功被集成，阿里云自己不做SaaS”。

根據(jù)大B市場(chǎng)的特點(diǎn)，轉(zhuǎn)向“被集成”，利潤率更高，財(cái)務(wù)更健康。

有分析認(rèn)為，這一策略，符合追求盈利、高質(zhì)量發(fā)展的方向，但是質(zhì)量和增量只能有一個(gè)，高質(zhì)量發(fā)展必然會(huì)降低增速。

新增量主要來自政企客戶以及傳統(tǒng)行業(yè)頭部公司，他們對(duì)集成的服務(wù)提出更高要求，也更關(guān)注集成商的角色。

張勇接管后，規(guī)模、利潤以及對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)模式上，可能也會(huì)有新的權(quán)衡。

2023年，阿里云得打一場(chǎng)硬仗，張勇也要盡快給出他的答案。

（應(yīng)受訪者要求，章磊為化名）