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對(duì)標(biāo)考察網(wǎng)
     

考察許昌胖東來

 
胖東來為了員工更好的享受生活,每個(gè)門店每周二閉店休息,同時(shí)春節(jié)閉店五天;他為了員工不因?yàn)榇黉N加班而取消促銷。

胖東來是國內(nèi)零售企業(yè)員工工資最高的企業(yè);他們歡迎零售同行參觀學(xué)習(xí);他創(chuàng)造了零售業(yè)的很多奇跡,他現(xiàn)在怎么樣呢?他到底有什么值得無數(shù)企業(yè)去學(xué)習(xí)和贊賞呢?

考察收獲
1、親身觀摩與實(shí)地考,親身體驗(yàn)胖東來的企業(yè)文化
2、互動(dòng)式交流學(xué)習(xí),借鑒胖東來的工匠精神
3、深度探索胖東來的賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)

 
機(jī)會(huì)難得,期待您的熱情參與!
 
河南許昌胖東來集團(tuán)參觀考察,授課內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)自身需要選擇相應(yīng)課程模塊
 

參觀胖東來交流主題一:胖東來的企業(yè)文化落地

胖東來考察學(xué)習(xí)主題二:胖東來的精益管理

參觀胖東來學(xué)習(xí)主題三:顧客營銷前的思考

許昌胖東來學(xué)習(xí)主題四:營運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的事中管控

企業(yè)還可自主選擇其他標(biāo)桿企業(yè)做

河南標(biāo)桿企業(yè)考察學(xué)習(xí)

:平高集團(tuán)、宇通客車...
 
   
         
   
 
時(shí) 間   主 題   備注
8:30   乘大巴抵達(dá)胖東來生活廣場(chǎng)
  會(huì)務(wù)組
08:50~11:30   實(shí)體門店參觀
隨團(tuán)嘉賓帶領(lǐng)參觀與講解重點(diǎn):
樓層分布,動(dòng)線布局,商品陳列原則,商品結(jié)構(gòu),
服務(wù)細(xì)節(jié)(禮貌用語,清潔細(xì)節(jié),員工與顧客交流),
企業(yè)文化(文化墻,內(nèi)場(chǎng)氛圍,"今天我值班",)
  胖東來生活廣場(chǎng)店
胖東來時(shí)代廣場(chǎng)店

12:00~13:30

  午餐
  餐廳
13:40~15:30   主題分享:學(xué)習(xí)胖東來,打造適合自己的企業(yè)文化 —— 讓企業(yè)文化落地
一、如何塑造門店的企業(yè)文化?
二、企業(yè)文化的幾個(gè)關(guān)鍵——店長(zhǎng)重視、公司支持、專人負(fù)責(zé)、小處入手、常抓不懈
三、落實(shí)企業(yè)文化的工具,胖東來企業(yè)文化學(xué)習(xí)
  會(huì)議室
15:30~17:30   主題分享:"工匠之術(shù)"——顧客的精益化管理
顧客營銷前的思考!
如何營造顧客進(jìn)店的理由?如何點(diǎn)燃顧客的購物激情?
如何提升會(huì)員的忠誠度,增強(qiáng)老會(huì)員的消費(fèi)欲望,如何吸引更多的新會(huì)員?
顧客需求的調(diào)查、理解與管理與消費(fèi)者的溝通
胖東來提升顧客滿意度的細(xì)節(jié)分享
  會(huì)議室
17:30   標(biāo)桿考察圓滿結(jié)束,學(xué)員返程   會(huì)務(wù)組
 

胖東來商貿(mào)集團(tuán)公司,河南省四方聯(lián)采成員之一,河南商界具有知名度、美譽(yù)度的商業(yè)零售企業(yè)巨頭,總部位于許昌市,創(chuàng)建于1995年3月。胖東來旗下涵蓋專業(yè)百貨、電器、超市。胖東來百貨在許昌市、新鄉(xiāng)市等城市擁有30多家連鎖店、7000多名員工。

胖東來電器創(chuàng)辦以來,始終堅(jiān)守文明經(jīng)商,信譽(yù)至上的經(jīng)營方針。銷售市場(chǎng)覆蓋許昌及其附近市、縣等地區(qū),更不乏慕名前來購物的外省、外地顧客,銷售市場(chǎng) 占有率不斷擴(kuò)展,占取了本地電器市場(chǎng)的主要份額。胖東來電器始終把顧客的利益及需求放在首位,憑借雄厚的資金實(shí)力,直接從廠家進(jìn)貨。取得了極為優(yōu)惠的價(jià)位,最大限度的讓利于消費(fèi)者。河南省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予胖東來電器"豫南地區(qū)家電行業(yè)唯一無假冒偽劣商品商場(chǎng)"稱號(hào)。

 
標(biāo)桿學(xué)習(xí)理念來自于全球公認(rèn)的管理方法——標(biāo)桿管理。全球?qū)?biāo),在明確差距的基礎(chǔ)上,通過借鑒一流企業(yè)的成功方法,使自己成為或趕超一流公司。
標(biāo)桿學(xué)習(xí)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義在于指定行業(yè)內(nèi)公認(rèn)優(yōu)秀的企業(yè)作為標(biāo)桿,通過學(xué)習(xí)實(shí)踐深入測(cè)量,每一個(gè)環(huán)節(jié)或需要改進(jìn)的部分與標(biāo)桿進(jìn)行比較,找到不足并進(jìn)行改進(jìn)
合理融匯到本企業(yè)的管理工作中。實(shí)踐證明,那些通過標(biāo)桿學(xué)習(xí)取得系統(tǒng)突破的企業(yè),其投資回報(bào)率都在普通企業(yè)的五倍以上。
為此,對(duì)標(biāo)考察網(wǎng)在融合多年的教育培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,組織專家團(tuán)隊(duì),深入分析考察全國各行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展歷程,精心挑選了涉及電器、機(jī)械、電子、汽車制造、鋼鐵、能源、食品飲料等行業(yè)近一百家全國500強(qiáng)企業(yè)作為學(xué)習(xí)標(biāo)桿,通過發(fā)現(xiàn)問題→確定標(biāo)桿→名師輔導(dǎo)→分析問題→實(shí)踐學(xué)習(xí)→標(biāo)桿考察→尋求方法→解決問題→持續(xù)改善的步驟讓企業(yè)管理者在學(xué)習(xí)考察中踐行計(jì)劃、開拓視野、尋求方案,從而真正實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用。
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